АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
760 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в январе 2022
26.01.22 - 04.02.22
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

первый раз в отель, и лично я - в последний...

Не стала рекомендовать, и не буду отговаривать ехать, что бы понять хорошо или плохо в отеле, безусловно нужно там пожить. Каждый выбирает сам, но я напишу плюсы и минусы. Кухня, мне понравилась, хотя на сайте обещали и кальмаров, и креветок, и крабов - НИЧЕГО НЕ БЫЛО. В самом отеле чисто и ухожено, при заселении номер был чистый, но в последствии, если убирали, то плохо, номер оставался грязным. О территории отеля - ВСЕ НЕ ТАК, КАК НА ФОТО, ХУЖЕ !!! В отеле очень много русских, но никто из обслуживающего персонала не знает русского языка, хотя бы один человек, с кем можно было бы решать вопросы. Много было недопонимания. В целом обслуживание и сервис НЕ ПОНРАВИЛСЯ, наблюдалось пренебрежительное отношение, типа - а, им и так сойдёт. И еще, а это уже смешно, если хотите СПА процедуры и поиграть в настольный теннис - все это платно.

  • отель чистый
  • море рядом
  • пляж хороший
  • еда
  • грязные номера
  • обслуживание
  • отношение персонала
Добавлено: 23.02.2022 10:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 842 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спа процедуры везде и всегда платно,теннис тоже. Может в каких-то пятёрках есть бесплатно теннис,но спа процедуры очень сомневаюсь.
Уважаемый гость,

Прежде всего, нам очень жаль, что Bы не хорошо провели время в нашем отеле, мы хотели бы поблагодарить Bас за отзыв, это позволяет нам улучшить наши услуги. Можем гарантировать, что мы проведем надлежащее обучение всего персонала.
Несмотря ни на что, мы надеемся, что сможем снова приветствовать Bас!

С наилучшими пожеланиями,
Управление гостиницей
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.02.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 760
  • Фото: 0
0 Благодарностей