Отдыхал С семьей в
феврале 2022
- Воздержался
11.02.22 - 17.02.22
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Заселение прошло быстро, изначально дали номер с видом...
Заселение прошло быстро, изначально дали номер с видом на стройку, теневая сторона, со спертым запахом в номере. Решили поменять номер, обратились на ресепшн. Номер заменили быстро, дали 3006, с видом на бассейн, на первом этаже. В номере три кровати, грязно, пыльно, на потолке штукатурка откалывается и опадает на кровать, холодильник грязный, в шкафу полка поломана и самое ужасное это ванна. Вся в плесене, унитаз протекает, вода в душевой не уходит видимо из-за засора. В номере сыро. Кондиционер не работал, но сказали не работает во всём отеле. Номер нам не заменили, ссылались на отсутствие свободных номеров. Пыталась загрузить фото номера, почему то не дало прикрепить. В номер ежедневно приносили воду в бутылках, чай, кофе. Чайник был в номере. Еда разнообразная, голодным не остаться, вкусные сладости. Персонал доброжелательный, улыбчивый, внимательный. В плане чистоты проблемы, окна грязные, столы не протираются. Бассейн чистый, днём можно было купаться. На пляже тоже всё чисто, мусора не было. Вода в море холодная была, но некоторые все же купались. В целом отдых удался, главное позитивный настрой. Остались недовольны только номером.
Добавлено
20.02.22
13:41
(1 155 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:30 08.01.23
Добрый день, бассейны с подогревом в феврале? Море ещё холодное?
Добавить комментарий
Добавить комментарий