АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2021
23.10.21 - 30.10.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный Отель

Размещение.

Засели нас сразу по приезду , так как мы приехали уже поздно вечером, жили в корпусе делюкс , он находится через дорогу от основного корпуса, переход по мосту через дорогу. В номере большая кровать с удобным матрасом, набор для приготовления чая и кофе, ванные принадлежности, тапочки, халаты. По приезду успели на поздний ужин в главном корпусе .В этом отеле всегда есть где покушать, в любое время дня и ночи. В корпусе делюкс есть свой ресторан , свой бассейн, бар у бассейна, бар в самом корпусе, очень хорошее спа, кондитерская со множеством вкусных десертов.

Питание.

Питание очень хорошее, разнообразное , большой выбор блюд из мяса, рыбы, огромный выбор десертов , фруктов. Так же есть детское меню. На территории отеля кофейня Starbucks с очень вкусным кофе.

Территория.

Очень красивая, зеленая территория, очень красивый сам отель. Хороший мини-клуб. Есть детский аквапарк. Хорошая анимация , раз в неделю концерты русских звёзд, есть ночные дискотеки. Пляж песчано-галечный, заход хороший. Есть бар на пирсе и на пляже. На пляже есть зона 16+, есть зона для некурящих.

Сервис.

В барах и ресторанах отличное обслуживание, приветливый и доброжелательный персонал, хорошая уборка в номере.

Единственный минус -это туроператор TUI, из аэропорта в отель нас привезли самых последних, до отеля добирались 2,5 часа. И обратно тоже самое, по дороге в аэропорт заезжали в 4 отеля, которые нам были совсем не по пути, прождали в двух отелях по 20 мин, уехали так и не дождавшись. До аэропорта ехали около трёх часов ,чуть успели на регистрацию на наш рейс !!! Гида в трансфере не было , только водитель , который не разговаривает на русском!!!

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивый отель
  • территория
  • хорошее питание
  • Трансфер от TUI
Добавлено: 14.02.2022 16:03
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 634 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если проживаешь с стандартном корпусе, можно ли посещать ресторан в корпусе делюкс?
Добрый день ! Можно ходить в ресторан в любом корпусе, меню одинаковое
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Подскажите , пожалуйста , какая вода в бассейнах в октябре . Отель заявляет , что бассейны подогреваются , но отзывы некоторых туристов противоречивы . Заранее спасибо .
Мне показалась вода в бассейнах прохладной
Все отзывы по отелю (2 446) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Елена
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 176