АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
695 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в декабре 2021
31.12.21 - 04.01.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное место, обманщики и непорядочные хозяева.

Отель "Райский уголок" на ул. Туманяна в пос. Алахадзы. Никому не рекомендую. Хотели отдохнуть в новогодние праздники. Приехали и уехали через два часа. Предоплату нам не вернули. Уехали не из-за капризов. Обман был во всем. Бассейн холодный. Номера воняли канализацией. Электричество отключалось несколько раз за это время. Интернет, соответственно, пропадал. Обеда нам не дали, так как опоздали. Ужин отменили из-за новогоднего банкета. Хочешь поесть - плати 6 000 с человека за корм скоту и отвратительное местное пойло. То, что с нами был 16- летний ребенок, которые не пьет, им было все равно. Было реально жаль людей с маленькими детьми, которые повелись на бассейн +30 с октября по май! Ехать в новогодний вечер куда-то искать отель или жилье не каждый решится. Тем более в Абхазии зимой поесть особо негде, если это не большой город. Хочется заметить, что хозяева очень неприятные люди, реагировали на наши вопросы и претензии крайне негативно. Совершенно не хотели сделать ситуацию лучше. Такое впечатление, что они прекрасно все знают, но надо урвать денег здесь и сейчас. Мои впечатления полностью совпадают с отзывом Марианны из Москвы. В тот день 31.12.2021 многие были в шоке от предстоящего "отдыха". Хотела написать отзыв на букинг - не успела, ждала возврат денег. Да, еще момент. Территория этой деревни - ужас ужасный. Захолустье. Приморская линия, так называемый пляж - помойка. Летом там нечего делать. Отдыхали в Абхазии много, не в таких "пафосных" местах, но такого г...а не встречали.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • их нет!
  • отношение персонала
  • питание
  • номера
  • запахи
  • интернет.
Добавлено 07.02.2022 18:26 1 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лидия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.02.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 695
  • Фото: 0
0 Благодарностей