Отдыхала Парой в
январе 2022
- Воздержался
12.01.22 - 19.01.22
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Смотря за сколько вы купили тур
Мы купили за 46 тыс (примерно 620$) на двоих на 7 ночей из москвы, за такую цену и не ожидали ничего сверхъестественного, тем более отеля 5 звезд) но в прошлом году мы отдыхали в хургаде за те же деньги в отеле Ля Паша 4**** и было гораздо лучше)
Во второй день после приезда уехали на экскурсию и вернулись вечером - обнаружили в номере кучу мышиных какашек, а далее и сами мыши пожаловали, сняли видео и нас переселили в отремонтированный номер - они есть - но почему-то они туда не селят, хотя корпус стоит полупустой - ждут взятку видимо, и портят себе рейтинг кстати , потому что номер хороший, чистый новый приятный - он есть на фото в отзыве здесь 4 января - с голубыми шторами
Море чистое, теплое, рыбок много, лежаков много, территория опрятная, красивая
Еда нормальная за эту цену, ужасный кофе - только быстрорастворимый, ну неужели на весь огромный отель нельзя купить кофемашину? вкусные лепешки печет турок на ужин, приятный приветливый повар готовит гамбургеры на баре у бассейна и распорядитель ресторана вежливый, остальной персонал просто жуть, недовольные лица у всех, очень неприятно
Основной ресторан очень грязный, все липкое , грязная посуда, особенно вилки и ложки - фу-фу-фу, ели во втором ресторане Риф , но работает только на ужин
Детская площадка очень старая, никакой анимации для детей и в помине нет, для взрослых в принципе тоже, кроме парня на пляже - он старался, но одному не вывезти
Но если вы купили за ту же цену что и мы, то мне кажется качество соответствует цене
Елизавета оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
хороший пляж
много рыбок
чистое море
Минусы отеля
очень грязно
у нас в номере были мыши
грязный ресторан и посуда
неприветливый персонал
Добавлено
20.01.22
22:54
(1 526 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:54 20.06.23
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий