Отдыхал Парой в
январе 2022
- Не рекомендую отель
10.01.22 - 18.01.22
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нат отдых в этом «замечательном» отеле
Начну с того, что Египет стал еще хуже, по сравнению с прошлым годом. И это даже не об отеле, а в целом. Если взять в целом, то отпуск мы провели нормально. Мы приехали отдыхать, а не расстраиваться по всяким пустякам. Тем более отель был в цене бюджетных, по отношению к остальным пятёркам. Начну с хорошего, така как плохого намного больше. Из плюсов, зелёная, большая территория, пляж закрыт с двух сторон скалами, и относительная близость к Старому городу и Наама бей. Всё, на этом плюсы закончились. Приехали мы поздно вечером, нас быстро отправили на ужин, такое чувство, что до нас всё съели и остались одни объедки, но ничего, овощи и рис были кстати. Подумали, бывает, завтра будет лучше. Но нет, и завтраки, обеды, ужины были не очень, по опыту поездок в другие отели. Голодными не останетесь, но и ассортимента нет. Работает два ресторана, главный и возле пляжа. Когда было много людей пляжный ресторан был закрыт, когда людей стало мало, удивление, открывают пляжный ресторан. Из еды, гарниры, мясо (курица, говядина), овощи, как всегда непонятные салаты, десерты и фрукты. Десерты вкусные, отдельное спасибо шефу-пекарю, его выпечка бомба! Остальное пересоленное, недосоленное, одним словом, не вкусно. Но, как сказал выше, голодными не остались. Обслуживание ужас! Я такое первый раз вижу, в ресторане грязно! Персонал как дохлые мухи! Приходилось искать по ресторану себе приборы! Столы не убирают! Короче рестораны огромный минус! Далее, номера, нас заселили с 3 раза, в первом не было света, в другом не было частично света, третий хоть был свет. Номера убитые! Как можно было убить так номера! Отдельное спасибо уборщику, убирал каждый день, но убитый номер убирай или нет, всё равно ужас! Нам пришлось пойти купить шампунь и гель, так как геля нет вообще, а шампунь в непонятных стиках! В ванной интересная ситуация, в раковине вода горячая есть, а в душе нет! Нормально принять душ нельзя. Но ничего, подумали мы, устали, пошли на бар, и утром отправились на пляж. Касаемо бара, наливают всё в маленькие, пластиковые стаканчики, приходится бегать по несколько десятков раз на бар, из адекватного только пиво и вино, всё остальное ужас, как впрочем и везде. Спасает Дьюти фри. Мой совет, берите с собой многоразовые пластиковые стаканы, или можно из купить в магазине рядом, так как после походов в бар, за 9 дней можно накачать ноги, бегая за 100гр стаканами. Бармены в основном хамовитые, чаевые давать не хотелось вообще. Территория, как писал выше, это полюс. Она зелёная, красивая, ухоженная. Садовники работают постоянно, как никак её подметают. Вообщем фотографироваться было где. Пляж, пляж чистый, заход только с понтона, риф относительно мёртвый, были отели с намного лучшим рифом, и очень глубоко, дна не видно совсем. Было относительно спокойно, флаг был всегда желтый, за исключением последнего дня, погода испортилась. Лежаков хватало, но если было бы больше людей, то места найти было бы проблемой. Буквально в 30 минутах ходьбы находится Старый город, советую пойти, так как вид при спуске к старому городу открывается нереальный. Но Старый город нас огорчил, мы цена примерные знаем, все пытаются тебя обмануть, ладно бы на 2-3 доллара, но когда, например, нуга стоит в Манго маркете 3$ за кг, то на рынке пытаются содрать 15$, и ещё тебя дураком выставить, типа, иди поищи. Кстати, недалеко от отеля есть район Ил Меркато, там есть Манго маркет, магазин с фиксированными ценами, покупали в основном всё там. Например, час 1$ 100гр, на рынке 3.5$, табак для кальяна 4$, на рынке 10-12$ и так далее. Даже не ранее хотели на манго обмануть, они думают, наверное, что мы не умеем считать, у меня только такое оправдание. При чем на 75$ за манго хотели содрать 95$. В целом мы ехали отдыхать и отдохнули, и Египет стал хуже, и отель конечно рекомендовать не могу, потому что это максимум 3 звёзды! Самое интересное, что в отеле постоянно присутствует хозяин, все директора, и такая беда. Для сравнения были в Parrotel, Sultan Gardens, Xpirienz See Breeze, Reef oasis blu bay.
Игорь оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
1.8 Номера
2.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Питание
номера
обслуживание
чистота в ресторане
Добавлено
18.01.22
14:18
(4 007 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:55 20.06.23
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий