Плюсы отеля

• Номера с прекрасным видом и просторные (основной корпус)
• отличный пляж и домашний риф
• великолепная ухоженная территория
• персонал на ресепшен и в ресторанах был приветлив
• отдельно хочется отметить работу coral diving club - менеджер Ахмед все отлично организовал
• а дайвинг команда сделала наш день на яхте просто незабываемым

Минусы отеля

• Персонал в барах в лобби и на пляжах делал одолжение каждый раз и это было написано на лицах (после получения чаевых картина резко менялась
• но осадок оставался и это позор для отеля такого уровня)
• возмутительным считаю поведение персонала когда одна из гостей потеряла 4-летнего ребёнка - все сотрудники остались на своих местах и когда я обратился к аниматору
• она спокойно сказала что его уже ищут (для сравнения при подобной ситуации на Кипре все сотрудники спрашивали приметы и бросались врассыпную искать ребенка
• здесь же персоналу было безразлично и это возмутительно - в нормальном отеле с концепцией families & couples должны быть четкие и действенные инструкции для таких случаев). Все знакомые говорят
• что для Египта неадекватное поведение персонала это норма
• но я не готов это принять и выберу другую страну в следующий раз.