АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Amara Premier Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала В одиночку в октябре 2021
12.10.21 - 22.10.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель очень испортился!!!!

Отдыхала в отеле в октябре 2021 года! Ехала в любимый отель не впервые, очень любила Амару из-за прекрасного расположения, отличного питания и сервиса.

Заселение: быстро, минут через 30 после прилета. Была просьба дать любой номер, только не с видом на хоздвор. Менеджер с доброй улыбкой сказал, что номер у вас будет с красивым видом! И...каким же было мое удивление, увидев номер именно над хоздвором и помойкой! И это отношение к постоянным гостям?!

Номер: В номерах требуется ремонт и хорошая уборка! Ванная комната вся в плесени, пыли, чужих волосах от прошлых постояльцев номера. Мебель вся в пятнах, грязная. Уборка в номере очень поверхностная, за 10 дней моего прибывания в ванной комнате волосы не убрались. Обращение к гестрелейшн не дали результата.

Питание: Очень испортилось питание в отеле! Еды много, голодными не будете, но вкусно вы не поедите! Абсолютно все пресное, иногда пережаренное, либо пересоленное. Обслуживающий персонал в главном ресторане не очень приветлив, на просьбы дать вилку, салфетку, часто делали вид, что не замечали. В основном это были казахи. Официантка насыпала пюре в тарелку, кидала с такой силой, что дважды оно летело мимо тарелки на платья. В ресторане возле бассейна абсолютно все бургеры подают из холодных полуфабрикатов, хотя еще год назад они были очень вкусные и натуральные. Фрукты -арбузы и дыни часто были несвежими и прокисшими, остальные фрукты пластиковыми. По сравнению с прошлыми приездами, кухня стала отвратительная, точно не уровень отеля 5*.

Бары: В баре на пляже и возле бассейна хороший турецкий брют. Импортный алкоголь только в лобби отеля. Бармены совсем не умеют делать правильно коктейли. На просьбу сделать Апероль Шприц (в составе просекко, апероль и содовая) был сделан напиток из Спрайта, джина и оранжевого сиропа для коктейля!!

Анимация в отеле НИКАКАЯ!!! Вечерние шоу скучные, эконом вариант. Людей практически на них не было.

Отдельная история - пляжные полотенца. Их давным давно пора заменить, затертые и протертые до дыр, в пятнах.

Уважаемая администрация отеля, примите пожалуйста меры, сервис отеля очень ухудшился, по сравнению с прошлыми годами!

Единственное огромнейший плюс у отеля это его шикарнейший пляж и завораживающие виды на коры!!! Но вернуться больше нет желания.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.01.2022 18:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 287 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер.Подскажите, пожалуйста,пирс отремонтировали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 204
  • Фото: 0
0 Благодарностей