Safir Sharm Waterfalls Resort 5*

Name: Я бы не рекомендовала этот отель. Отель очень уставший...
Item: Safir Sharm Waterfalls Resort
Rating: 3.7
Author: Светлана

Египет Рас Ум Эль Сид

Светлана

Беларусь Минск

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 01.08.19

Страны, города: 4 / 5

Отзывов: 5

Комментариев: 0

Читательский охват:

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отдыхала Парой в

декабре 2021

29.12.21 - 09.01.22

- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Светлана

Минск, Беларусь

Турист

Я бы не рекомендовала этот отель. Отель очень уставший...

Я бы не рекомендовала этот отель.

Отель очень уставший. Из плюсов можно отметить хорошую ежедневную уборку номеров, фуникулёр (правда 2 работали только 3 дня, потом работал только 1), хороший риф с понтона и хорошее расположение отеля, пешком можно прогуляться и по магазинам и в кафе.

Питание очень скудное и всегда одно и то же, часто возникали проблемы с нехваткой мест. Фруктов практически нет, а вот выпечка и пирожные вкусные. Еда быстро заканчивается и замену несут очень долго. Разнообразие бывает только на ужины. В главном ресторане постоянно летают голуби. В ресторан на пляже зачем-то нужна запись, хотя он итак всегда полупустой. Алкоголь в баре отвратительный, пить невозможно. Анимация очень слабая. Номера старые. Персонал старается, быстро убирают со столов, но персонала недостаточно и они не справляются. Хотелось бы отметить бармена Али, умничка, очень старается, хотя тоже не успевает из-за потока туристов и нехватки персонала. Лежаки на пляже очень старые и занимают их с самого утра.

Светлана оценила сервисы

3.9 Качество сервисов и обслуживания

— Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Семейный с детьми

— С друзьями

— Парой

— Если нужно только переночевать

— Тусовочный

— Спокойный

3.3 Пляж

— Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

3.5 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

Уборка номеров расположение риф

Минусы отеля

Скудное питание голуби в главном ресторане нехватка персонала анимация

Добавлено 12.01.22 16:42 (1 007 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

GR Manager Abdullah Ahmed Представитель отеля

13:31 13.01.24

Уважаемый гость,
Нам жаль слышать, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями