АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в январе 2022
08.01.22 - 15.01.22
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
08 - 15 января

Твёрдая трешка

Отдыхаем в этом отеле в настоящий момент. Поездка с 8.01.22 по 15.01.22

В Египте не были 10 лет, с 2012 года, отдыхали в отелях сети Иберотель, Санрайз, пятёрках

В общем, сервис в Египте просел и очень..

Из плюсов –

🎀хороший пляж, вырублены проходы к пляжу с песочком и началу понтона, вода в море 23 градуса, лёгкая волна

🎀Отличный домашний риф

🎀Небольшой песчаный заход, маленькие ребятишки плещутся

🎀большинство номеров с видом на море и террасами

🎀 территория зелёная и Очень ухожена, газоны, кусты подстрижены, респект садовникам

🎀 бассейн с подогревом очень небольшой, у выхода из отеля

🎀есть анимация, танцы, йога, зарядка. Проводят приятные девушки у бассейна

Теперь о минусах

😈 кое-что от былого величия отеля осталось, но в ушатанном состоянии. Фуникулёр работает с одной стороны, вместо водных водопадов -грязное болото, потолок в холле с дырами, как после артобстрела, ступеньки на пляж обломаны, кое - где валяется мусор

👿отдельный прикол, это магнитные замки. Карточки ходили менять раз 10, открывает один раз и все.

потом плюнули и стали ходить через террасу, оставлять дверь открытой

👿Уборка в номере - на террасе третий день пепел и бычки от предыдущих жильцов, убирать не собираются. чаевые , правда, сделали дело, лебеди из полотенца присутствовали

👿По питанию- в принципе, голодными не останетесь, но изысков не ждите, Питание - столовка, рестораном язык не поворачивается назвать, мясо, рыба, курица, помидоры,перец сладкий, капуста, тёртая морковь, огурцы, картофель, фасоль, иногда был невнятный гриль,

пирожных , правда , ассортимент присутствовал

Из фруктов- гуава и резаные апельсины. Иногда бананы, почищенные и порезанные , плавали в какой-то жиже, взять не решилась

Опять же растворимый кофе из бумажного стаканчика на завтрак я в отеле 5* вижу впервые((

За яичницей очередища, выпечка вчерашняя

По напиткам -установлена норма 1 бокал вина на взрослого на обед и ужин 😀, поэтому многие отдыхающие приходят ужинать со своей бутылочкой

Платное мороженое, платные коктейли , платный кофе по- турецки.. ребята, это точно all inclusive?

👿Теннисный корт платный, также платный хамам и все в плачевном состоянии, бассейн и джакузи перед спа центром, естественно, не работают

Мы приехали ради Красного моря, оно прекрасно, но, к сожалению, за 125000 на двоих взрослых и ребёнка не в высокий сезон больше не поедем и другим не посоветуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.7 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • вид из номера
  • территория
  • анимация
  • Экономия на еде
  • напитках
  • платный корт
Добавлено: 10.01.2022 13:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 512 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите, у вас работал кондиционер на обогрев?
Полностью с Вами согласна, к сожалению. Не были в Египте с тех пор, как отменили полеты, и....прилетев в этот отель, разочаровались😔
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш отзыв о нашем отеле.
и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (901) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Hellen
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 562
  • Фото: 0
0 Благодарностей