3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Твёрдая трешка
Отдыхаем в этом отеле в настоящий момент. Поездка с 8.01.22 по 15.01.22
В Египте не были 10 лет, с 2012 года, отдыхали в отелях сети Иберотель, Санрайз, пятёрках
В общем, сервис в Египте просел и очень..
Из плюсов –
🎀хороший пляж, вырублены проходы к пляжу с песочком и началу понтона, вода в море 23 градуса, лёгкая волна
🎀Отличный домашний риф
🎀Небольшой песчаный заход, маленькие ребятишки плещутся
🎀большинство номеров с видом на море и террасами
🎀 территория зелёная и Очень ухожена, газоны, кусты подстрижены, респект садовникам
🎀 бассейн с подогревом очень небольшой, у выхода из отеля
🎀есть анимация, танцы, йога, зарядка. Проводят приятные девушки у бассейна
Теперь о минусах
😈 кое-что от былого величия отеля осталось, но в ушатанном состоянии. Фуникулёр работает с одной стороны, вместо водных водопадов -грязное болото, потолок в холле с дырами, как после артобстрела, ступеньки на пляж обломаны, кое - где валяется мусор
👿отдельный прикол, это магнитные замки. Карточки ходили менять раз 10, открывает один раз и все.
потом плюнули и стали ходить через террасу, оставлять дверь открытой
👿Уборка в номере - на террасе третий день пепел и бычки от предыдущих жильцов, убирать не собираются. чаевые , правда, сделали дело, лебеди из полотенца присутствовали
👿По питанию- в принципе, голодными не останетесь, но изысков не ждите, Питание - столовка, рестораном язык не поворачивается назвать, мясо, рыба, курица, помидоры,перец сладкий, капуста, тёртая морковь, огурцы, картофель, фасоль, иногда был невнятный гриль,
пирожных , правда , ассортимент присутствовал
Из фруктов- гуава и резаные апельсины. Иногда бананы, почищенные и порезанные , плавали в какой-то жиже, взять не решилась
Опять же растворимый кофе из бумажного стаканчика на завтрак я в отеле 5* вижу впервые((
За яичницей очередища, выпечка вчерашняя
По напиткам -установлена норма 1 бокал вина на взрослого на обед и ужин 😀, поэтому многие отдыхающие приходят ужинать со своей бутылочкой
Платное мороженое, платные коктейли , платный кофе по- турецки.. ребята, это точно all inclusive?
👿Теннисный корт платный, также платный хамам и все в плачевном состоянии, бассейн и джакузи перед спа центром, естественно, не работают
Мы приехали ради Красного моря, оно прекрасно, но, к сожалению, за 125000 на двоих взрослых и ребёнка не в высокий сезон больше не поедем и другим не посоветуем.
Hellen оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.7 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
15:20 17.01.22
Подскажите, у вас работал кондиционер на обогрев?
22:39 29.06.22
Полностью с Вами согласна, к сожалению. Не были в Египте с тех пор, как отменили полеты, и....прилетев в этот отель, разочаровались😔
13:30 13.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Мы искренне ценим Ваш отзыв о нашем отеле.
и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий