АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Novotel Sharm el Sheikh (Beach) 5*

Египет Наама Бей Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
777 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
18.09.21 - 24.09.21
 - Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже не передумаешь.

Приехали раньше времени заселения и нам с грудным ребёнком пришлось ждать на 40 градусной жаре, объясняя тем, что заселить нас не могут, так как номер убирают. На ресепшн кондиционер работал так, что с детьми там тоже находиться было нельзя. Просидели мы так 4 часа!!!!!!Как этот номер по итогу убрали фото прилагаю.

Малышу предоставили кроватку, в матрасе которого жили какие-то твари, которые искусали всего малыша! Администрация нас уверяла что того быть не может, что у них все обрабатывается, но итог таков- весь искусанный ребёнок. Для детей там нет вообще ничего, кормить ребёнка бургерами и картошкой фри… это уже перебор. В номере грязь, все отапливается! Зря потраченные деньги.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.7 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Никаких

Минусы отеля

  • Всё ужасно.
Добавлено: 11.01.2022 09:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 698 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Novotel Sharm-El-Sheikh
Шарм-эш-Шейх Отельер
17:30 18.01.22
Уважаемая Ольга,

Солнечное приветствие из Novotel Sharm El Sheikh! Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха! К сожалению, судя по комментариям , отель оправдал Ваши ожидания не на 100%, за что мы искренне приносим извинения. Несомненно, мы позаботимся об улучшении моментов, которые Вы описали в своем отзыве, и сделаем все возможное для того, чтобы в следующий раз все услуги соответствовали Вашим требованиям.
Людмила
Минск Турист
13:40 27.01.22
Полезный отзыв
Спасибо автору
Тиана
Москва Турист
15:44 09.02.22
Какого лешего вы прётесь практически в Африку с ГРУДНЫМ ребёнком??? Это что в голове должно быть вообще?! Малыша очень жаль, с такими родителями он ещё не того натерпится.
Пожаловаться
Ольга Meльник
Минск Турист
07:45 10.02.22
Ребёнок не грудной, ему был практически год. Если вы до 18 лет своих детей держите в заперти , это ваше право. В нашей семьей по другому. А если в 5 звездочном отеле ребёнка покусали клопы, то это вопросы к отелю в первую очередь, а не к родителям.
Пожаловаться
Ольга
Тверь Турист
14:37 07.04.22
Абсолютно согласна! Во-первых, самые жаркие месяцы, во-вторых, надо читать отзывы, это не самый лучший отель. Здесь взрослого нечем накормить, а тем более ребенка годовалого. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛНОСТЬЮ НА РОДИТЕЛЯХ, а не на отеле. В Египте кризис.....так почти во всех отелях. Без разницы, 5* или 4.
Пожаловаться
Пользователь
Екатеринбург Турист
07:23 28.07.22
Мы тоже ездили с годовалым ребенком в Египет. Полностью не согласна, с тем, что нельзя ехать в Египет с годовалым ребенком. Но мы брали чемодан питания и кормили только им. Так как питание в Египте и для взрослого тяжеловато без Мезима. У вас точно были укусы, а не аллергия? На аллергию тоже очень похоже.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (245) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Meльник
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 777
  • Фото: 4
1 Благодарность