АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
957 + 2
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала Парой в январе 2022
01.01.22 - 08.01.22
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для Египта - хорошо

В Египет летали на новогодних каникулах, в данном направлении впервые. Выбрали Шарм эль шейх т.к. из-за горной местности ветров практически не было. Погода в январе просто прекрасна ! Основная температура +26! Только вечером прохладно. Как по мне, отель средненький ( но как оказалось , для Египта очень даже неплохо ) . Из плюсов : большая ухоженная территория , бассейны (есть с подогревом нормального размера ), аквапарк ( несколько горок), свой выход на пляж, понтон есть, лежаки, на территории работают аниматоры (утром проводят зарядку, вечером игры). Есть выбор столовой, фастфудные кафе на территории, можно записаться в ресторан. Имеются магазины на территории, можно купить сувениры или что-то необходимое. Хороший бар в главном здании, есть тренажёрный зал . Из минусов : номера конечно «уставшие», выпуклый телевизор , грязные торшеры … ощущения чистоты не было. Был сломан душ, по первой же просьбе починили ( дали чаевые). Питание нам не понравилось, но многие с удовольствием кушали, набирали большие тарелки полные. Кому как, дело вкуса. Спасло то , что была открытая кухня ( утром - яичница -глазунья или омлет, на обед и ужин можно взять шашлык, картошку фри , рыбу или овощи гриль). При заселении дали чаевых , сразу заселили в большой номер с ванной и видом на море. Оставляли горничным чаевые, питьевая вода ежедневно. Но! Постельное за всю неделю так ни разу и не поменяли. Вай-Фай работает только в главном здании (ресепшн), поэтому купили симку с интернетом на 20 гигабайт ( попросили сразу настроить ). В основном, мы ездили на экскурсии и ходили на море , больше по активному отдыху. Так что, в отеле проводили меньше времени. Нам всего хватило 🙂 Спрашивали у ребят , как дела обстоят в других отелях , сделали вывод , что в данном отеле ещё ничего, даже повезло с выбором… 😅 В целом, каникулами довольны . Интересно провели время.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • аквапарк
  • пляж
  • понтон
  • расположение
  • Старые номера
  • еда
Добавлено 10.01.2022 20:52 1 905 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Rehana Resort. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Наша главная цель - это обеспечить незабываемые впечатления от отдыха нашим гостям и Ваши комментарии имеют решающее значение в этом процессе.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Более того, мы с сожалением читаем, что наш буфет не оправдал ваших ожиданий, поскольку наши профессиональные повара стремятся удивить наших гостей гастрономией высокого стандарта и возможностью насладиться лучшими блюдами местной кухни, а также лучшими международными деликатесами.
Большое спасибо за то, что нашли время написать свой честный отзыв о своем недавнем пребывании. Мы рады видеть вас в числе наших постоянных гостей и благодарим вас за лояльность.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Подскажите морюшко холодное?
Море тёплое! Вообще зимой в Египте очень комфортно ( от + 26 до +29 днём) , только вечером прохладно. Многие загорали и даже сгорали на солнце. Лучше взять солнцезащитный крем. На вечер берите тёплые вещи, тёплую пижаму тк в номерах тоже прохладно ближе к вечеру.
Спасибочки ) а то погоду смотрю выше 20 нет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 778) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Анастасия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2021
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 5 645
  • Фото: 83
0 Благодарностей