АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхал Семьей с детьми в январе 2022
06.01.22 - 16.01.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
06 - 16 января

Реальный отзыв

Сначала положительное: шикарная территория; отличные аниматоры.

Далее по порядку:

1. Номера - очень уставшие. Оценка по своему номеру и плюс еще одному. Проводка электрика не видела очень давно, электрощит разобран, автоматы выбивает каждый день.

Детали отделки из мдф разлезлись.

В номере отсутствуют халаты, тапочки, шампунь и тд ( для 5-ти звезд это недопустимо)

Уборка как и в большинстве курортных отелях - более менее нормальная.

Питание:

Фрукты в хорошем ассортименте, свежие соки- скорее вода с добавлением фруктовой мякоти. Основное питание- если привыкли к фастфуду - покажется изысканным. Реальная оценка 3 из пяти.

Безопасность: стремится к нулю. Разбитое стекло может пол дня лежать на дорожке возле бассейна. Каждый день видел детей с порезанными ногами.

По электрике та же беда. Голая проводка под ногами никого не смущает, пока.

Личное мнение- такие отели необходимо закрывать до полного решения всех вопросов связанных с безопасностью гостей!!!

За всю историю своих путешествий, от Шотландии до Австралии и островов Фиджи, от Скандинавии до Шанхая, от Москвы до Мадрида (более 80 стран), в том числе Три поездки в Доминиканскую республику - такого разочарования от гостиницы, и, как следствие, испорченного отдыха -я еще не испытывал!

Это не гостиница, а позор сети Iberostar!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.01.2022 01:53
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 305 символов в тексте
Все отзывы по отелю (168) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Максим
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.02.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 338