Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2021
- Не рекомендую отель
23.12.21 - 31.12.21
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Очень грязный отель
Всем привет! Заехали 23.12.2021 , выезд 31.12.2021 ждали очень сильно. Отравились на 3 день пребывания, всей семьей, еда не вкусная.. все пресная и безвкусная. Сам отель старый убитый и грязный( есть фото холодильника в номере)
Бассейны ледяные даже тот который с подогревом, далеко от всех магазинов 2 км, смотреть нечего в принципе в шарм эль шейхе, только море и рыбки, но все 7 дней скукота полная, набережная в наама бей, но к морю не подойти. Сходите в кафе фарша, единственное место где красиво, остальное одна грязь и пыль, отношение к женщинам ужасное, чай подают первые мужчинам. Аэропорт вообще шатёр в прямом смысле, и очереди и досмотр кошмар
Прочее
Холоднв номере
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ирина оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.7 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.8 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Грязь
пыль
отношение
Добавлено
04.01.22
17:01
(657 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:34 07.01.22
Уважаемая Ирина.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на оставление отзыва.
Нам очень жаль, что отдых в отеле оставил негативные эмоции, за что мы приносим наши искренние извинения.
В нашем отеле мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания для каждого из наших гостей, поэтому ваши отзывы очень важны для нас, особенно в связи с вашим заявлением о пищевом отравлении, поскольку мы не получали других сообщений об этом, пока вы были гостями отеля. Поэтому мы не можем автоматически предположить, что ваша болезнь была напрямую связана с едой, так как пострадали бы все гости, а также работники отеля и команда аниматоров.
Хотелось бы отметить, что гости отеля Dreams Beach Resort могут пользоваться двумя подогреваемыми бассейнами отеля Dreams Vacation Resort (у отелей общая территория). Температура воды в подогреваемых бассейнах 28 градусов, работают две водные горки для взрослых и детей. 3 аля карт ресторана доступны для гостей после предварительной записи (Мексиканский, Рыбный и Гриль). Как правило аля карт рестораны получают положительные отзывы наших гостей.
Мы надеемся, что в будущем вы решите выбрать отель вновь и мы будем рады приветствовать вас в отеле в статусе ВИП гостей.
Всего доброго.
Добавить комментарий
Добавить комментарий