АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
173 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в декабре 2021
27.12.21 - 03.01.22
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорчен новый год

Очень странное осталось впечатление. Когда были в этом отеле,хотелось сразу написать очень негативный отзыв,а вернувшись домой эмоции поутихли. Приехали в отель к 14 ч. У нас был под запрос номер на 1 этаже. На рецепшн попросили нас подождать намного и когда народ разощелся, предложили " самый лучший " номер за вознагрождение в виде 20$. Носильщик пока вез наши чемоданы до номера,нахваливал какой хороший номер нам дали!!! Да, носильщику дали 1€ и он в наглую начал кляньчить еще,еле выгнали его из комнаты. Отдыхали двоем с подругой. Две взрослые тетки. Номер 1109 .рядом с рецепшн. Ничего особенного,но, когда вечером началась анимация,то стены ходили ходуном. Такого я не встречала нигде!!!! Звукоизоляция просто отсутствует. Представители Анекса видят только тех туристов которые у них покупают экскурсии. Еда хорошая.но очереди. Утром если попросить кексы то только за шоколад. Вай фай ОТСУТСТВУЕТ и если говорят ,что он только в холле есть.Это неправда!!!! Его нет. И это огромный минус.А так все терпимо. Море шикарное. Пляж хороший. Но в этот отель больше никогда,и рекомендовать его не буду ни вкоем случае.

  • Море
  • пляж.
  • Уборка номеров
  • очереди
  • нет вайфая
  • персонал реагирует только если дашь деньги.
Добавлено: 04.01.2022 15:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 132 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,

благодарим вас за визит отеля и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы рады узнать, что вы оценили пляж отеля и питание. Нам очень жаль, что некоторые моменты вашего отдыха оставили негативные эмоции, за что мы приносим наши искренние извинения. Все ваши комментарии были учтены, мы работаем над исправлением ошибок и надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь и сможете оценить проведённую работу и улучшения.
Было бы очень ценно, если бы вы обратились к администрации отеля во время вашего пребывания для того, чтобы принять меры и сделать ваш отдых незабываемым.

Мы будем рады приветствовать вас в отеле в статусе ВИП и всегда находимся в вашем распоряжении.

Всего вам доброго.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 085) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина Тимофеева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 632