О плохом !!

1) стоимость за новогодний ужин и Рождество включены в тур пакет - Новый год -200$ и 100$ Рождество

Было бы удобней все это на добровольной основе

2) полное отсутствие информации об организации праздничного ужина ( за который мы заплатили изначально)

Через сарафанное радио мы узнали , что оказывается надо бронировать столы в холле на концерт , НО НАМ НИКТО НЕ СООБЩИЛ ЧТО НАДО БРОНИРОВАТЬ ЕЩЁ МЕСТО В САМОМ РЕСТОРАНЕ ( куда обычно приходим на ужин) в итоге мы с ребёнком и ещё человек 300 с голодными детьми стояли около входа в ресторан и не могли туда попасть ( тк пускали только по предварительным броном на определенное время

И представьте ситуацию !!!

Попросили Guest Relation что бы она как-то помогла нам накормить ребёнка , она нас умудрилась посадить за стол ( перед нами стояла ещё куча народу , которые так же пытались найти места) когда мы устроились за столом , и пошли за едой , по возвращению к столу мы увидели гостей у которых была бронь на этот стол ( отца и дочь из Германии)

Мы стоя с тарелками в руках испытали горькое разочарование организации данного праздника

И только благодаря порядочности граждан Германии , которые пригласили нас за свой стол , ребёнок не остался голодным

Заплатив 200$ за ужин мы не могли попасть в ресторан

Праздник был испорчен ((((

Почему при заселении в отель администрация видя даты въезда и выезда , не дают памятку о проведении ( бронировании мест на данные мероприятия) ????? Неужели это так сложно , что бы не ставить людей в такие ситуации

И таких как мы были много !!!

Больше на Новый год мы точно не приедем

3) нет горячей воды в номере , а бывает даже нет напора , приходя с пляжа возможности помыть ребёнка нет

4) Anex тур

Что за агрессивная продажа экскурсий

Экскурсию можно купить только в день инфо встречи ) а что потом

Позже подойти к вам нельзя ? При этом объяснить элементарные вещи где проходит Мини диско например ( так же узнали у людей на пляже)