Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв
Разочаровались
Обычно не оставляю отзывы, но в этот раз наболело
Отдыхали с мужем в отеле Catalonia Punta Cana Bavaro Golf and Casino, с 22 декабря 2021 по 12 января 2022, мы старались максимально не замечать какие-то недостатки, дабы не портить себе отдых, но их слишком много
Ставлю 2 звезды за ОЧЕНЬ красивую территорию, за милых уточек в пруду, и за помощь русскоговорящего менеджера Яны, все остальное минус
Номера старые, убирают их по настроению, иногда до обеда, а иногда в 4 приходишь с пляжа и все еще грязно, не говорю уже про то, что в номере был здоровый таракан, мы это оправдали тем что это тропики
Тапочки и халаты в номере - вообще забудьте, их нет
Персонал очень измученный с уставшими лицами, все делают на отвали, в ресторане ты можешь ждать кофе/воду по часу и сами они не подойдут, очень редко кто улыбнется тебе, как обычно это бывает
Активити дневные - аэробика, стрельба из лука, дартс, танцы относительно неплохо, но вечерние это просто кошмар, пошлые шутки на сцене, хотя это смотрят дети, все на испанском!!! Хотя большая масса приезжих американцы, европейцы и русские….
Персонал ВООБЩЕ не знает английского, даже элементарных слов, слово вилка пришлось показывать на пальцах..
На территории 1 основной буфет и 1 доп (но там очень маленький выбор, больше для перекуса) и в основной буфет часто бывает очередь…впервые увидела такое в отеле «5 звезд»
