АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4165 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2021
14.12.21 - 24.12.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Египте впервые. Отдых понравился, море просто...

Отдыхали в Египте впервые. Отдых понравился, море просто шикарное, чистейшее, тёплое, правда было ветренно, но мы знали, что едем в не сезон. Для себя уяснили, что если отдыхать в Египте то весной или осенью и до середины декабря. В этот период ветров нет, или они не такие холодные. С утра и после заката солнца прохладно, обязательно при себе иметь в этот период кофточку, а иногда и лёгкая курточка подойдёт (особенно на экскурсии в тёмное время суток). Сам отель понравился своей ухоженной территорией, всё зелено и чисто, газоны подстрижены, деревья тоже. Еда вкусная,за исключением сыра и колбасы (лично мне не понравились, с перцем и приправами, на любителя), выпечки много. в зимнее время подогревается аквапарк детский у 6-го корпуса, и в главном бассейне у моря, все остальные бассейны и аквапарки для меня были прохладными. Очень много здесь отдыхающих из Украины. Все Египтяне мужчины любят детей, нашу прям затискали, и гиды и в отеле персонал (мимо никто не прошёл, чтоб не поздороваться за ручку, не поцеловать, не подергать за щёчку и т.д. -лично меня этот факт не напрягал).

Отель на Первой линии, очень богатое море (рыба там кишит всякая разная, очень красивые рыбки, берите с собой специальные чехлы для телефона, чтоб снимать под водой, зрелище, глаз не оторвать) . При заселении, если вечером хотите тишины, просите чтоб номер был подальше от вечерних музыкальных программ, мы не учли этого при заселении, жили в 5-м корпусе, окна прям на увеселительную площадку выходили, мы в 21-00 уже хотели спать, но те кто любит тусу, то это прям идеальный вариант всё под окнами происходит, можно из номера не выходить. Недалеко от отеля если выйти на дорогу и пройтись в правую сторону, есть небольшой супермаркет и ларьки с разной продукцией (сувениры фрукты, одежда). В общем если будет возможность, то да, я вернусь в Египет возможно в этот Отель. Хотелось бы чтоб минусы перешли в плюсы, тогда отдых будет идеальным. Сим карту покупали местную в аэропорту, нам хватило на 10 дней отдыха, чтоб звонить по ват сапу (не видео связь) и пользоваться интернетом, даже не весь трафик потратили. В отеле есть вай фай на территории песочницы. Есть в главном корпусе в холле. Можно писать много, так что если есть вопросы, задавайте, постараюсь ответить

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Не далеко от аэропорта
  • минут 15 езды
  • первая Береговая линия. В отеле
  • как заходишь в главный корпус
  • сидят две девочки-русские
  • если есть какие то нарекания
  • обратитесь к ним
  • вам сразу же помогут
  • проверено.
  • В номерах нет халатов
  • тапочек
  • зубных принадлежностей
  • и осень сильно хромает уборка. Иногда убирались без чаевых и довольно не плохо
  • иногда вообще не убирали. На обед и ужин нет чая и кофе в главном ресторане. Не понравились соки (это был сухой сок разбавленный водой
  • в отеле 5 звёзд считаю это не приемлемым.
Добавлено: 28.12.2021 10:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 263 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день! Скажите какую сим карту покупали и сколько стоит?)
Здравствуйте. Покупали сим карту Wodafon в аэропорту за 12 долларов. Нам хватило на 10 дней, общались по Ват сап с помощью смс и только звонки, видео связь не срабатывает. Можно купить сим карту у отеля, рядом есть ларёк. У нас сначала сим карта работала, а спустя день перестала работать, мы подошли в ларёк, нам парень бесплатно всё настроил, в чем проблема была, так и не поняли
Уважаемая Светлана!
Спасибо за время, которое вы уделили на то, чтобы поделиться своим мнением о своем недавнем пребывании на нашем курорте, и считаться одним из лучших отелей, в которых вы останавливались, безусловно, является высокой оценкой.
В Rehana мы знаем, что питание является важным аспектом общего впечатления наших гостей от отдыха в наших отелях, поэтому наша команда шеф-поваров готовит широкий выбор деликатесов, чтобы удовлетворить все диетические требования и удовлетворить все потребности. требовательные вкусы, поэтому мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши вкусы.
Мы рады узнать, что вам действительно понравилось наше превосходное расположение, чтобы побывать в чудесном отпуске в Rehana Hotels and Resorts .
Мы искренне сожалеем о том, что вы недовольны уборкой в вашей комнате, в нашем отеле мы стремимся обеспечить полную уверенность в этой области, полностью осознавая, что гигиена и чистота являются аспектами первостепенной важности для наших гостей, чтобы они чувствовали себя на 100% комфортно. В будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу стойку регистрации, чтобы указать на любые недостатки обслуживания, команда оперативно решит проблему и исправит любую ситуацию, которая не соответствует нашим установленным стандартам.
Большое спасибо за то, что нашли время написать свой честный отзыв о своем недавнем пребывании. Мы рады будем видеть вас в числе наших постоянных гостей и благодарим вас за лояльность.
Еще раз благодарим вас за этот замечательный обзор, нам было приятно читать, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Здравствуйте! Подскажите, какой заход в море? Можно с берега или только с понтона?
Здравствуйте. С понтона заход в море, не очень удобно. Вход в море кораллы
Какие перекусы на фудкорте?
Есть ли вечерние программы?
Здравствуйте. На вечерние программы не ходили, хотя они проходили под нашим окном. К этому времени уставали отдыхали в номере. Перекусы были на фуд кортах, но выбор маленкий. Хот -дог, шаурма, пицца, в холодильнике,нарезанные фрукты-овощи, блинчики, вафельки, шарики из теста сладкие., что-то ещё не помню. Из напитков пиво точно, кофе и чай. (Кстати ни все корты работали)На перекусы тоже редко ходили, хватало той еды, что ели на завтрак, ужин и обед.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Сахалин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.12.2017
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 5 649
  • Фото: 8
0 Благодарностей