за последние 30 дней
Приятный отдых
Отдыхали в отеле с сыном и подругой с 07.12.21 по 13.12.21. Добрались до отеля около 13.00, сразу получили браслеты и нас отправили на обед. После обеда сразу же заселили в номер - 1128 (второй этаж, корпус возле главного ресторана, с видом на сад). Номер чистый, видно, что не новый, но и не "убитый", все работало. Убирали и меняли постель и полотенца каждый день, пару раз мы просили сами не убирать, ибо в номере практически не находились, было чисто. Каждый день спрашивали, все ли у нас хорошо, ничего ли нам не нужно. Принесли утюг, хотя мы его не просили, забота, приятно!)
Питание отличное и разнообразное - мясо (курица, говядина, индюшатина) , много овощей (вареные, тушеные, жареные, запеченные), каши (рис в нескольких вариантах, кус-кус), пасты и макароны, пицца и лазанья, много различных сладостей, фруктов (бананы, хурма, инжир, финики, дыня, гуава, гранат, апельсины, лимоны), несколько видов супов. На завтрак делают блинчики, омлет, яичницу, тосты, очень вкусные йогурты и хороший выбор сухих завтраков и заправок к ним! Все было очень вкусно! Иногда на столах и в раздаточных лотках не находили приборов, но эта проблема быстро решалась, достаточно было просто подойти к кому-то из обслуживающего персонала и сказать - на столах быстро убирали, приборы быстро приносили.
Территория большая и очень красивая, персонал постоянно работает над ее благоустройством!
Обошли все горки и бассейны, но отдыхали в основном у главного, он с подогревом и там весело!
Аниматоры просто умнички, умеют расшевелить! Анимация дневная (зарядка, водное поло, аквааэробика, дартс, пинпонг, йога) проходит возле главного бассейна, начинается с 10.00, до 13.00, потом перерыв на обед, с 15.00 с перерывом на ужин и до 23.00 (возле детского клуба и в амфитеатре были караоке, угадай мелодию, саксофон, живая музыка, представления аниматоров, фокусника, вечеринки), а после 23.00 еще и едут с туристами в ночные клубы! Ребята очень веселые, просто молодцы!
Вкусный кофе в лобби.
Вай-фай есть в лобби, возле главного бассейна, в фиш-баре, возле детского клуба.
Обслуживающий персонал улыбчив и доброжелателен, главное не забывайте тоже улыбаться и благодарить!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо Вам большие за то, что поделились отличным отзывом о Вашем недавнем пребывании в Rehana hotels & Resort. Мы счастливы, что Вы насладились своем пребыванием и абсолютно согласны с Вами, что работа персонала отеля играет огромную роль в создании общего впечатления об отдыхе. Вся команда отеля работает изо всех сил для того, чтобы предоставить высокие стандарты обслуживания и теплые воспоминания для наших гостей.
Мы рады прочитать ваши похвальные отзывы о наших сотрудниках, поскольку мы стремимся предоставить нашим гостям заботливое и индивидуальное обслуживание, и мы придаем большое значение тому, чтобы наш персонал всегда был гостеприимным и гостеприимным.
Нам очень приятно узнать, что вам понравился номер, в котором мы вас разместили, и что он всегда был чистым и удобным.
Мы благодарим вас за очень добрые слова о нашей команде анимации, поскольку они неустанно работают каждый день, чтобы развлекать наших гостей во время их пребывания среди нас, мы обязательно передадим им ваши похвальные комментарии, и мы уверены, что они будут рады узнать их усилия были оценены.
Мы очень рады, что вам понравилось ваше недавнее пребывание у нас. Благодарим вас за выбор отеля при посещении этого района. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
