Отдыхала Парой в
декабре 2021
- Воздержался
01.12.21 - 22.12.21
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель на 3 звезды
Как и написано уже во многих отзывах действительно все старое и неопрятное в отеле. С лежаками да,на море найти не реально. Я пришла в 6.40 было все занято. За 7 дней уборки не было. Еда нормальная. Как говорили туристы раньше этот отель был лучше. Требуется серьёзный ремонт.
Я бы поставила твёрдую 3.
Но! Риф-это то, перед чем меркнут все нюансы отеля!!! Это нереальная красота!!! Кстати,погружаться с аквалангом лучше у отеля, намного красивее,чем риф на экскурсии.
Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Старый
неопрятный
Добавлено из отеля
13.12.21
16:53
(469 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:31 24.12.21
Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий