АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в декабре 2021
02.12.21 - 09.12.21
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Кроме бухты ни чего 😭

Были в отели с 2-9.12.2021г.

Поехали в отель из за безветренный бухты. - это действительно так. Мы часто отдыхаем и не придераемся к мелочам. Но это пипец....

Номера: без холодильника (у кого не спрашивали его не было), горячая вода и рабочей телевизор есть далеко не везде, про серые и рваные шторы можно и не писать, так же как и уборку и чистоту в номерах. Постель: 1 кровать белье "чистое" , 2 кровать после кого-то (поменяли белье после гл менеджера и пребывания управляющего). Но нам повезло как выяснилось на 2 день (заезд был вечером) там дали номер (4008) с гор водой и работающим тел (но кто-то мог его переключать за нас😂,), работала 1 розетка и был свет в 1 из 3 светильников😂 и "чистые" полотенца в ванной. Питание: голодными не будете. Всегда есть курица, рис, салаты, и пр. но очереди. К каждый раз нужно найти тарелку и чистые приборы. Очереди и за едой и в баре (работают только 3). Бассейн не подогревается!!!

Большая территория, но поливают растения "канализацией" или чем то что по запаху именно так и пахнет. В главном корпусе пахнет меньше 😉. Если всё-таки поедете туда берете фумагатор. Все были покусаны.

Можно сделать красивые фото на территории.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Бухта
  • Грязь
  • очереди нереальные
  • грязная посуда
  • в номерах нет гор воды
  • грязная пастель
  • комары
  • ужасно старые шизлонги. Отель требует ремонта
Добавлено: 09.12.2021 19:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 224 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 873) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
ирина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 889
  • Фото: 4
0 Благодарностей