АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
592 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
12.09.21 - 18.09.21
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОТЕЛЮ 4*!!!

Выбрали этот отель за день до вылета по причине того, что отпуск пришлось перенести на раньше, чем планировали. Порекомендовали в турагенстве, по фото понравился, отзывы в интернете не читали. По прилету нас ждал внешне убогий отель с треснутым стеклом на входной двери, грязный хол ресепшн, сотрудники без формы, а учитывая, что там половина отдыхающих местные, не понятно к кому обращаться. Номера с очень старым ремонтом, убираются плохо. Под тумбочкой и кроватью нашли вещи предыдущих жильцов(тапок, вилка, дезодорант, обертки). Постельное, матрас и полотенца рваные и в пятнах, их давно пора заменить на новые. В душевой кабине и умывальнике налёт и плесень, мебель вздулась от влаги. Фен работает 30 сек, а с длинными волосами максимально неудобно. Из средств по уходу только жидкое мыло. С горячей водой часто были проблемы. Сейф в номере платный и переносной, толку от него, если его можно взять и вынести. В номере нет ничего, даже воды. Из плюсов - кондиционер работал. Обошли 5 номеров приблизительно одно и тоже. Менеджер только руками разводит. Выбрали номер с очень красивым видом на горы. Wi-Fi на территории отеля платный 1 день=1$, еще и очень медленный. Территория отеля тоже желает лучшего. Дорожки волнами, трава вытоптанная, не хватает зеленого газона. На территории есть фруктовые деревья, маленькая детская площадка горка и три качели, одна из них сломана, бассейн с горкой, детский бассейн и всего один бар. На баре, как и везде сначала обслуживают местных, могут долго игнорить, хоть стоишь первый. После $ ситуация немного улучшилась. Алкоголь ужасный, можно пить только пиво. Столовая, по другому не назовешь, тоже чистотой не выделяется. Если прийти к началу обеда нет мест, а прийти к концу не остается вкусной еды. Еда вся не подписана, не понятно, что входит в состав, особенно сюр-пюре. В очереди можно простоять 20-30мин, тарелок вечно не хватает, горелый кофе с кофемашины и порция капучино 30мл. Еда вкусная, к еде претензий нет. Обслуживающий персонал в столовой доброжелательный и отзывчивый. Анимация есть, музыка очень громко орет, находится рядом невыносимо. Пляж далеко, пешком с ребёнком идти минут 20, есть трансфер 5 раз в день. Пляж очень маленький грязный и убитый, шезлонгов на всех не хватает. Бара на пляже нет, все нужно брать с собой. Пляжные полотенца тоже рваные в пятнах, еще и со жвачкой попалось, за неделю получилось поменять всего два раза, морозятся типа нет чистых. При раннем вылете ланч-бокс в дорогу не дают. Из плюсов красивое море и из отеля красивый вид на горы.

Всего медиа - 46 Фотографий - 46 Видео - 0
  • Показать все
  • красивый вид на горы
  • неплохое питание
  • грязный
  • полотенца и постельное в пятнах и рваное
  • плохая уборка номеров
  • все не ухоженное
  • пляж далеко и нет бара на пляже
  • плохой алкоголь
  • очереди в столовой
  • плохой кофе
  • черезчур громкая музыка на территории отеля
Добавлено: 13.12.2021 10:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 528 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да... С этим ковидом все пришло в упадок. Были в отеле в 19 году. Вспоминаем с ностальгией. В 20м были в Кемере, в этом году - в Бельдиби. С каждым годом хуже и хуже. Думали, что отели хуже, хотя выбирали рейтинговые. Но похоже, что хуже стало везде. Денег нет, обновляться, делать ремонты просто не зачто
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (560) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Oksana
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.12.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 871
  • Фото: 92
0 Благодарностей