3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Могло бы быть и лучше
Начну, наверно, с плохого. Отдыхали с маленьким ребёнком и сказать, что в первые минуты пребывания в отели мы находились в шоке, значит не сказать ничего. Отель уж очень подустал: везде требуется ремонт, замена мебели и в целом антуража. В номерах та же ситуация: все старое, обшарпанное, постельное белье уже давно утратило свой цвет. На пляже лежаки тоже древние, матрасы на них ещё хуже. В принципе на этом для минусы заканчиваются. Дальше плюсы: еда однообразная, но все вполне вкусно: рыба, люля-кебаб, говядина, кура, индейка, свежие овощи, овощи на гриле-все это есть каждый день и многие блюда готовят прямо при вас, отравлений за все пребывание в отеле не было. Напитки тоже вполне сносные. Из алкоголя перепробовали все: тоже не отравлений ни изжоги.
Отдельное спасибо хочется сказать анимационной команде. Ребята прям молодцы, все молодые, энергичные, если не хотите учавствовать или разговаривать приставать не будут. Каждый вечер развлекательные программы и шоу, ходили на них как на работу. После шоу дискотека до часу ночи.
Про пляж. Заход в море конечно есть, но, честно говоря, не для меня. Купалась всего один раз с понтона в последний день, так как море было спокойным только в этот день, до этого были волны, поэтому не рискнула.
В целом отдых очень даже удался. 10 дней пролетели как один, уезжать домой вообще не хотелось.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
11:43 08.12.21
Уважаемая Татьяна Бутковская!
Мы очень ценим время, которое вы уделили на обзор вашего недавнего пребывания в нашем отеле, в Rehana hotels and Resorts мы всегда стремимся превзойти ожидания гостей, и ваши комментарии помогут нашим командам достичь этой цели.
Мы очень рады, что вам понравилась разнообразная программа досуга, организованная нашей профессиональной командой и дополненная их искренним дружелюбием и энтузиазмом, чтобы убедиться, что все гости, присоединяющиеся к повседневной деятельности, переживают среди нас незабываемые моменты, и мы, безусловно, поделимся своими поздравлениями со всей командой.
Также приятно знать, что вам понравилось множество кулинарных изысков, приготовленных нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор деликатесов, чтобы угодить всем вкусам, и мы благодарим вас за то, что сообщили нам.
Тщательная уборка является абсолютной необходимостью для Rehana, и мы соблюдаем очень строгие протоколы, чтобы гарантировать удовлетворительные результаты в отношении гигиены и чистоты в наших отелях, в будущих случаях мы настоятельно рекомендуем вам связаться с нашей стойкой регистрации в случае обнаружения какой-либо области нечистоты, это даст нам возможность довести ваши замечания до сведения нашего менеджмента.
Еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что вы уделили время, хотя мы понимаем, что это не лучший вариант для вашего отпуска, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам в будущем зайти на наш веб-сайт, откуда наши агенты смогут предоставить вам всю необходимую информацию, чтобы вы забронировали отель Rehana, который сможет воплотить в жизнь все ваши пожелания.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
23:04 20.02.22
Подскажите а с ребенком на пляже комфортно, безопасно? Интересует именно заход с песком без камней, ежей и т. п.
12:09 21.02.22
Здравствуйте уважаемая Екатерина !
В море имеются небольшие лагунки без коралов,а также без камней.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий