Отдыхала В одиночку в
ноябре 2021
- Рекомендую отель
19.11.21 - 26.11.21
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отель и spa-салон
Добрый день! Отель достойный, несмотря на то, что заселили на первый этаж (причина - отель заполнен полностью), не было разочарования - номер чистый и вокруг нет шума! Еда достойная и есть многообразие. Особенно хочу обратить внимание на Spa "DE LA ROSE SPA" - очень приветливый и клиетоориентированный персонал, чистота! Массажистка Мира - выше всяких похвал! Профессионал своего дела! В Spa есть сауна, джакузи, приносят напитки, персонал приветливый и улыбчивый. В общем, все тревоги и страхи по поводу того, что в Египте сейчас сильно ухудшился сервис не подтвердились! Чему очень рада, поскольку ждала возвращения на отдых в Египет 6 лет!
Прочее
Плюсы отеля
Spa зона
чистота в номерах
Добавлено
28.11.21
18:13
(651 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:01 03.12.21
Уважаемая ЛЮБОВЬ ИВАНОВНА,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий