Fort Arabesque 4*

Приехали в отель 12.11.2021 в 17:00 по местному времени, приняли сразу и предоставили номер. Номер нам не совсем понравился по расположению и вернувшись на ресепшен нам предоставили другой, более удобный номер по всем параметрам.

ВСЕ ПО ПОРЯДКУ:

РЕГИСТРАЦИЯ:

на стойке регистрации общаться было очень сложно, на тот момент там находились сотрудники плохо (очень плохо) понимающих и говорящих на русском языке. Что привело к достаточно долгому разговору. Но в итоге все поняли и сделали то, что мы от них просили.

О Номере:

Мебель старая, дверцы не закрываются, а только прикрываются.

Сейф большой и удобный.

Телевизор имеет три русских канала (ТНТ, РОССИЯ1 и НТВ МИР).

Холодильник достаточно вместительный, но кроме воды в него по минибару ничего не ставят. В день ставили только 2 бутылки воды объемом 0,6л.

Чайник, кружки, чай и растворимый кофе в пакетиках есть.

Ванная состоит из раковины, фена, бедэ, туалета и душевой кабины. Кроме жидкого мыла, туалетной бумаги и полотенец ничего нет. Сама душевая кабина оставляет желать лучшего, дверцы заедают и перекашиваются, расположение самого туалета неудобное.

Мы располагались на первом этаже и для первого этажа предусмотрен выход из номера с улицы и что меня поразило и было достаточно приятным плюсом это то, что ты мог выйти на улицу и закрыть за собой балконную дверь на ключ. Правда на 4 день отдыха мы обнаружили, что сам замок не работает)))

Ключ в номер располагается на достаточно объемной деревяшке в виде ракушки с двумя ключами и все. Нет никаких электронных ключей или дополнительного комплекта.

О пляже:

Пляж большой с шикарным (не по египетским меркам) песком. Песок прям отличного качества, не нагревался на солнце, что было очень приятно когда ты можешь спокойно передвигаться по нему без тапочек. Полотенца большие и хорошие. Выдают уже с 7 утра.

Совсем не понравилось это то, что все зонтики зарезервированы. Оказывается у них существует пляжный сервис который стоит 8 евро в сутки. Правда в него входит и переносной холодильник с напитками (пиво, газ вода, вода). Пустых, не зарезервированных зонтиком мало и все на последней 5-6 линии. ПРИШЛОСЬ РЕЗЕРВИРОВАТЬ)

Ужасно мало персонала говорит на русском языке. Информация на русском только о том, что нельзя кормить рыб и трогать кораллы. Остальное догадайся сам или переводи через онлайн переводчик. Самое непонятное было в другом. Сервис на пляже 8евро, но негде не написано на скольких человек. Нас было 2+ребенок и с нас взяли 13 евро объяснив, что нас много)))))

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ:

ну тут все как и во многих отелях Египта. Стандартные напитки. Еда также стандартная. Одноразовая посуда не присутствует, только если ты берешь чай или кофе на пляж.

Не хватало перекусов в течении дня.

Завтрак с 7:00 (раннего завтрака нет) до 10:00

Обед с 13:00 до 17:00.

Ужин с 18:30 до 10:00

Если захотел поесть или перекусить с 10:00 до 13:00 пользуйся только сладостями и все. Никаких грилей и прочего нет(

АНИМАЦИЯ:

Очень слабая. В основном местные. Из 7 аниматоров только одна девушка говорит по русский и еще один аниматор Джуниор с которым можно было хоть как то поговорить.

Шоу всегда начиналось с задержкой 10-25 минут, зато после шоу начиналась дискотека в баре 159. Да есть хоть одно место где можно отдохнуть и послушать музыку. На пляже музыки нет от слова совсем, если не считать отголоски ее от бара на пляже. Но музыку не слышно отойдя уже на 50 метров.

В отеле очень много людей преклонного возраста, поэтому отель достаточно скучный. Интерактива мало. Wi Fi бесплатный только в лобби и то очень плохого качества. Постоянно все виснет и периодически отключается. Взять в водном центре маску не возможно. Все виды водного сервиса платные.

Отдельно хочу отметить Дарью. Это сотрудник отеля свободно говорящий на многих языках. Только через нее нам удалось узнать как зарезервировать зонтик и еще много какой информации.

ДАРЬЯ! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЧТО ВЫ ТАМ ЕСТЬ.

P.S. летели туроператором АНЕКС ТУР. Приобретая путевки было указано, что перевозчиком Москва-Хургада-Москва будет ЭГИПТ ЭЙР, на что мы и купились. Сразу были обозначены номера рейсов и туда и обратно. Однако за 2 дня до вылета нам меняют рейс на компанию АЗУР ЕЙР и время вылета смещают на 5-6 часов.

Обратно было еще веселей. Имея на руках билеты на борт авиакомпании ЕГИПТ ЭЙР, нам их меняют на Уральские авиалинии, да еще и смещают время вылета с 21:40 на 9:10 этого же дня (в 5 утра сдать номер и в 5:40 автобус из отеля). УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ УДАЛОСЬ ТОЛЬКО НА СТОКЕ РЕГИСТРАЦИИ, т.к. представитель АНЕКС ТУР даже не удосужился выложить информацию о вылете в папку туроператора. Звонили представителю компании АНЕКС ТУР, на что получили ответ: мне очень жаль, но это не я, а ваша копания перенесла и изменила рейс и он просто тут для связи и не имеет отношение к нашему тур оператору. После долгих разговоров ничего так и не удалось исправить и мы пошли собирать чемоданы. Около 24:00 легли спать. Проснулись в 4:40 и обнаружили письмо под дверью, где была информация что рейс опять перенесли уже на 20:00. Пошел выяснять на стойку регистрации, где мне было сказано, что у них в программе стоит освобождение номера в 5:00. После 10 минут дозвона представителю АНЕКС ТУР он наконец-то взял трубку и снова вразумительного ничего ответить не смог, за исключением, что произошла ошибка и нас посадили не на тот борт. НАС ВЫСЕЛЯЮТ, говорю ему я!!! Передаю трубку сотруднику стойки регистрации, 5 минут разговоров и АЛИЛУЯ. Нам разрешили остаться в номере до 12:00. НАСТРОЕНИЕ НА НУЛЕ!!!! Это еще хорошо, что в тот момент на стойке регистрации был сотрудник хоть немного говорящий по русский.

ИТОГ:

Если вы хотите просто покупаться и позагорать, то вам в этот отель. Если вы активны и хотите хоть немного развлечений то СТОП. ВАМ не сюда. Тут вся жизнь начинается с 21 и заканчивается в 24:00. В остальное время скучно.