Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Впечатления остались странные
Всем привет!!!!
Решила написать отзыв, тк произошла не приятная ситуация в отеле!
1. Размещение - номера хорошие, заселение ровно в 15,00
2. Питание - да, покушать всегда найдете что, НО еда каждый день одна и та же и уже на 4й день отдыха, даже и не знаешь что брать. Фруктов выбор хороший.
Рестораны по записи - были в бразильском, вкусно понравилось. В итальянском - не понравилось.
3. Обслуживание - для русских отвратительное!!!!!! И ВОТ О СИТУАЦИИ. Мы сидели обедали с семьей - за моей спиной убирала официантка - и убирала так , что моя белая футболка вся оказалась в оливковом масле!
Я обратилась на ресепшен с просьбой компенсировать мне причинённый ущерб - на , что предложили постирать. я согласилась. Конечно, по итогу они не отстирали не футболку, не лифчик!!!! футболка осталась с пятнами , а лифчик стерли практически до дырки!!!!!!!!!! Эту ситуацию мусолили 2 дня - но компенсации так и не последовало.
ДО ЭТОГО СЛУЧАЯ - да к русским отношение другое это фак!!!! когда тебе нужен кофе с утра ты ждешь его либо наливаешь сам. Когда тебе нужен сахар или соль - ты тоже ищешь сам. А когда тебе наливают в бокал вино, его проливают обычно мимо бокала!!!!!
4. ОКЕАН – ехали в сезон и думала будет штиль. НО тут всегда волны!!!!! И стоит волнорез. ВСЕГДА на океане ветер.
5. Анимация - присутствует, но особой активности не увидела
PS - отель не рекомендую для посещения, до этого были в отеле тропикал принцесс - очень понравился
19:46 23.11.21
Прилетели из этого отеля сегодня 23.11. В ресторане еда всегда очень разнообразная. Разницу в обслуживании русских и не русских не заметили - кофе и другие напитки наливали всегда, столы убирали быстро, приборы подавали быстро. Анимацию зря обидели. Ребят было слышно почти целый день, активно и позитивно работают и ОЧЕНЬ много туристов участвуют в их развлечениях.
21:37 23.11.21
Мне есть в чем сравнить в доминикане 4й раз, до этого даже писать не хотелось ни чего
03:58 24.11.21
Неправда. Мы сейчас в отеле. Отношение к русским - замечательное. Встречают с улыбками, пытаются разговаривать на русском, хоть почти ничего и не получается. В ресторане обслуживают с одинаковой скоростью. На рецепции девушка достаточно хорошо владеет русским, мимо проходит - издалека здоровается. Всё улыбчивые и забавные. В барах заказы поинимают на русском. Если очередь, то для всех одинаково. Отзыв несправедлив.
10:35 02.12.21
ТУт просто: как ты к другим, так и другие к тебе ;)
19:35 24.11.21
А не то, что ваш отель принцесс, нету в популярных турагенствах, а найти его почти нельзя нигде
19:40 24.11.21
+,по цене он совсем никак как этот
22:52 24.11.21
Да в этом году по цене, он на много дороже чем этот, но до этого мы платили за него дешевле чем сейчас!!! И дело не в цене! Я рада за вас что вам все понравилось! Нужно уважать чужое мнение! Мой отзыв такой а воспринимать его или нет дело каждого!
22:55 24.11.21
И жаль что ваши турагенства ‘популярные’ не знают такой отель.
23:41 25.11.21
Смешно, корал тревел, пегас и т.п популярные компании, не знают такого отеля
00:03 04.12.21
Нет полезной информации , майки туристов не интересуют.
Добавить комментарий
Добавить комментарий