Приехав несколько лет назад буквально влюбились в этот отель.Несмотря на уставший номерной фонд отпуск проходил на 10 из 10.Очень интересные гости из других стран с которыми поддерживаем дружбу и сегодня..Сервис в каждом уголке отеля..Аниматоры ,объединяющие гостей в дружные компании..И потом мы возвращались..и снова возвращались..и снова...Вероятно конечно времена такие...Но очень похоже ,что теперь душа так рваться сюда не будет.В номере за неделю убрались однажды.В ресторан приходили обычно после наплыва основной массы отдыхающих-так регулярно приходилось самостоятельно искать себе столовые приборы.Это был тот еще квест..В еде мы непривередливы,поэтому спокойно относились к тому ,что ассортимент к нашему приходу был далек от разнообразия..Очереди в бар..Очередищи..Шампанское в стакан..разведенные руки..ок,пусть стакан..льда нет..Ну только подумайте-ЛЬДА НЕТ)))И это система.Из ультра сервиса остались официанты из основного бара,которые помнят постоянных гостей и их вкусы...Улыбка,добро пожаловать и твой любимый напиток без вопросов ..Чаевые решают..Остальные работники в отеле-беда.....Начиная с уборщиц ,продолжая официантами,аниматорами и заканчивая охраной на пляже.Ощущение,что их всех привезли из горных деревень.Молодые казахи-старательны,но совсем не опытны.Турки и турчанки....Беда...Ну совсем..Описывать то, как они пытались работать ну совсем грустно.Гастрострит был интересен детям тем,что они сами делали себе бургеры-ковид-нельзя.Крошка картошка -уставшая и холодная.Чайный бар хорош по прежнему ,как и пончики.Дискотеки скучные.Аниматоры с гостями не общаются,они и по русски с трудом.Пляж...Шикарный.Огромный.С удобными дорожками.С удобными пирсами.Всегда есть свободные лежаки-там где волейбольная площадка.Мусорки убирать некому.Разделенный на 2 части-для курящих и НЕкурящих.Так вот -КУРЯТ ВЕЗДЕ.Будьте к этому готовы.В этом отеле нет зон свободных от курения.И людям,которые будут курить рядом с вами абсолютно наплевать на то,что вы приехали подышать морским воздухом.Или вам просто не нравиться этот запах.И даже если вы им укажете на ,что в этой зоне не курят-они будут курить.И что здесь дети-будут курить.И что здесь занимаются спортом-будут курить.И никто из охраны или персонала отеля вам не поможет получить право на отдых без дыма, даже если вы неоднократно попросите их о помощи.А казалось бы должны помочь.Потому что я не одна такая страдающая от этого была.Ходили,просили.Ноль.И это не только на пляже.Это на всей территории отеля.И про это уже писали в отзывах ,но ситуация не меняется.Можно сидеть завтракать,а рядом с вами будут курить.Пить ароматный чай-а рядом будут курить.Захотите выпить вечером кофе у лобби-и там все в пепельницах с окурками.Кому то все равно.Но я бы хотела иметь возможность на море дышать морем.

И тренажерный зал-такой же уставший, как и все в этом отеле.Совсем уставший.

В общем если не знать,какой это был отель-можно и промолчать.Плюсов у отеля много.Минусов уже тоже.Увы.