АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
284 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2021
29.10.21 - 05.11.21
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть куда расти. Сейчас стоимость завышена.

Надеюсь мой отзыв будет полезен вам при выборе отеля.

Начну с плюсов:

- территория очень интересно оформлена.

- довольно разнообразное питание.

- в ресторане 24\7 очень старательный персонал.

- девочки из кол-центра быстро реагируют на просьбы.

Для меня самым жирным минусом стала чистота в номерах. Уборка слабая, шампунь и прочие принадлежности приходится постоянно просить. Вероятно персонал таким образом напрашивается на чаевые. Хотя, возможно, именно нам так не повезло. Между диваном и тумбой за неделю так никто и не убрал.

Плюс ко всему персонал не здоровается и не улыбается, что для отеля 5 звёзд довольно странно.

Следующий жирный минус чистота в ресторане. Иногда в пакетах, где должны быть чистые столовые приборы, попадались откровенно грязные. Однажды я была свидетелем как девушка в детской зоне ресторана опрыскивала и протирала стекла витрин прямо над чашами с едой. Естественно, частицы моющего средства попадали в еду. И это просто недопустимо!

При мне на пляже, бокалы для посетителей также опрыскивали непонятной жидкостью, после чего эта посуда подавалась гостям.

Шоу у отеля слабые, возможно, связано с тем, что мы были в конце сезона. На дискотеке музыка -просто кошмар меломана. Отелю и правда стоит задуматься о смене репертуара.

Заявленный зоопарк - это три вольера с курами, козами и не очень здоровым пони(

На пляже особо не убирают. Очень широкая полоса гальки, мой ребенок даже не хотел заходить в воду.

Зоной с горками и бассейнами мы не пользовались, так как вода в них была холодной, но это и не сезон.

В общем, отелю есть над чем работать, есть куда расти. Пока, считаю, что высокая стоимость не оправдана. Нам за эти же деньги предлагали другие варианты, например, Беллис. Жаль, что я не увидела в предыдущих отзывах те минусы, с которыми столкнулась.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Территория
  • раннее заселение
  • Чистота
Добавлено 12.11.2021 08:05 1 795 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (965) Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Елена Черепанова
Россия
Барнаул
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 23.08.2014
  • Страны, города: 5 / 12
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 53
0 Благодарностей