АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1431 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
23.10.21 - 01.11.21
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кремлин - прекрасный отель!

Всем доброго времени суток, постараюсь быстро освятить мое пребывание в отеле и рассказать небольшие нюансы.

До поездки, конечно, много слышала об этом отеле, несколько раз хотела приобрести туда путевку, но цены всегда кусались, но в этот раз повезло, тур приобрела думаю удачно по цене, поэтому вопросов брать или нет не было, сказала своему агенту однозначное ДА. И вот мы там...

ЗАСЕЛЕНИЕ: приехали в р-не 6 часов вечера, расселили очень быстро,заполнили какие то бумаги по размещению, номера достались в 1 корпусе на 4 этаже: 1455(мы) вид гарден и 1409(дети) вид на дет площадку и дорогу, само здание в виде квадрата, внутри бассейн , очень подойдет для жарких летних дней и ночей, но в октябре -ноябре от был холодный, скрыт от солнца, в нем уже никто не плавал. Номера отремонтированы, чисто, хорошо, хороший ремонт, фото приложу.

Само здание основного корпуса, где ресепшен, сделано в русском классическом стиле времен Екатерины, внутри все оч красиво, красивые диваны, на стенах картины русских художников (копии) в красивых рамках, красивые люстры, ресторан основной оформлен так же красиво, как будто попадаешь в Екатерининский дворец. Единственное это все немного поизносилось, но я думаю они стараются держать его в порядке. Оч приятно чувствовать такое величие русского духа.

До этого читала отзывы, что в отеле много турков...о, да! турков действительно много, во время нашего пребывания проходил там какой-то "саммит" по футболу, оч много футбольных команд, кроме этого приезжали и семьями, вообщем отель у турков пользуется огромной популярностью, столько турков в отеле я еще не видела. Далее, русские, поляки немного, украинцы есть, итальянцы немного. В процентном соотношении мне показалось 60-70 проц турков, и все остальные.

WI-FI у нас работал отлично, ничего не висло, муж едет всегда с работой, поэтому нам это очень важно, и в номере, и даже на пляже связь была по вайбер вацап, несмотря на то, что в отеле было оч много людей.

ПИТАНИЕ: по мне показалось питание в отеле достаточно скромное, конечно огромный отпечаток накладывает пандемия и надо с этим мириться, но в целом все было, с мясом проблем нет как до этого читала отзывы, мяса много разного, блюда в основном европейской кухни, с наличием турецкой. Детского стола нет, но вполне покормить ребенка едой реально, с детками были. Не было арбузов, незнаю почему, может неурожай, но ни одного арбуза,хотя в это время ездим всегда, с арбузами проблем не было никогда, не увидела фиников и инжира, меда на сотах, раки креветки точно нет, столы огорожены накладывают сами повара, но это мы уже проходили осенью прошлого года поэтому относимся спокойно, нет такого что украшена еда, нет резьбы по тыквам и арбузам, обычно разные вазочки с чем то вкусным, но тут такого не было. По качеству сама еда хорошая. Были круглые груши-вкусные, дыня, яблоки. Попытались придти к началу ужина, но народа море, так и не смогли найти стол, больше к началу не ходили, поэтому так и не увидела только что открывшийся ресторан, мы ходили на 30 минут позже, чтобы не было толпы, все таки как ни крути вирус. В ресторане маски носят только персонал, люди все абсолютно без них, только редкие экземпляры, кто видимо действительно боится или не дай бог болеет, но какой в этом смысл, если тебе в тарелку пока ты ее несешь надышат...Официанты со сбором тарелок и уборкой столов не справляются, не успевают, то ли штат подсократили под конец сезона...незнаю, но столы вечно ждали когда уберут, чтобы придти и увидеть своб стол это счастье, вилки почти всегда брали сами, не дождешься. Питание на пляже - есть гамбургеры, вафли,фрукты,оч вкусная пицца, блины ,лепешки гезлеме вкусные, мороженое почти целый день, в баре Пушкин в упаковках Альгида вкусное нормальное. Пообедать на пляже особо не получится, все же больше перекусить. В Рыбном ресторане на пляже рыба ,фри, салат и все. Из 4х человек у нас никто не отравился и ничего не подцепил, животы не болели. Аптеки учтите рядом нет.

ТЕРРИТОРИЯ: очень понравилась, чисто, аккуратно, красиво, шикарные здания корпусов, растительность, все мило приятно. Можно поваляться в гамаке.

ПЛЯЖ и МОРЕ: редкие дни было битком, но в основном место всегда находили, своб лежаки были, даже если приходили поздно, но оч много лежаков просто занято , а людей нет. С пляжными полотенцами проблем нет, в течении дня можно поменять. Сам пляж песчаный с включениями мелкой гальки, заход в море мне понравился, для меня норм, быстро набирается глубина, 2-3 метра и тебе по плечи, понравилось и то, что буйки расположены очень далеко, я люблю подальше поплавать, море чистое, дно песчаное. Сам пляж убирался хорошо. Была даже такая история, ходят по пляжу с хозяйкой 2 таксы вечером,думали просто гуляют, оказалось она ходит собирает мусор, а таксы ей в этом помогают. Рыбок можно увидеть, плавают, много мальков у берега прямо, но конечно не как в Красном море. Кусачих рыб не было. Для последнего дня на пляже есть душ при туалете, при выезде можно воспользоваться если неудобно с вылетом, чтобы не продлевать или не дают продлевать.

АНИМАЦИЯ: она точно есть, в лифте висит расписание, созывать как в допандемийные времена никто не будет, ходите сами ищете, видела аквааэробику в море, дартс, вечером шоу в амфитеатре, потом уже другое шоу попозднее, минидиско в 20.45, ищущий да обрящет... главное найти аниматора (хватать как продавца в эльдорадо приблизительно, они неуловимы) и все у него распросить и где их найти если что.

УЛЬТРА: проверка боем -попросила бейлиз, налили местного, этим все сказано, просить из под полы налить настоящего я не буду, лучше купить в дьютике, ну или им чаевые совать. Пиво эфес местное турецкое, не разбавленное, красное вино по моему везде из станд бутылок. Алкоголем на отдыхе не увлекаемся, поэтому сказать сложно мне. Крепкие напитки я вообще не пью. Мы не из тех кто бухает весь отпуск, не просыхая) Да и пьяным в море купаться нельзя! Но НАШИ то товарищи некотые были в ультра состоянии, так что добиться этого эффекта вполне реально и возможно))) В номере каждый день обновляли минибар: 2 бут воды, 2 бут колы мини, 2 мини бутылочки фанты, 2 мини бутылочки минералки, 2 бутылочки пива Эфес пилснер. В номере чайник, чай, кофе. Сейф в номере бесплатно.

АКВАПАРК: средне, горок не много разных, унитаза например нет, дети не особо были удивлены, все познается в сравнении.

УБОРКА НОМЕРА касательно моего номера уборка была ежедневно, правда один раз нажали "не убирать" нечаянно, не убрали, полотенца меняли, постельное раз в 7 дней, нареканий не было, работают казахи, по-русски общаются так средне. Шампуни мыло постоянно подкладывали, шампунь я в этот раз забыла дома, обычно беру свой. Единственный момент, нет стакана для зубных щеток, типа в пандемию не делаем так, стояли бумажные, но это жутко неудобно.

ИНТУРИСТ принимающая сторона как обычно парят, информацию достоверную не дают, по поводу ХЕЗ кодов имейте ввиду что их можно привязать к обычной банк карте у гестрилейшен и свободно можно перемещаться на городских автобусах, проезд 3 с чем то лиры,но банк карта дб на каждого, если у детей карты нет, то и на транспорте они проехать не смогут, оплата в гор транспорте только банк картой , наличку в связи с пандемией не принимают, такси совсем не дешевое, хотя если сравнивать с Москвой то наверное так же.

МАГАЗИНЫ только в отеле, рядом магазинов нет, ближайшие шли пешком 2.7 км в одну сторону, нужны были пляж тапки, тут не находишься, вечером осенью уже темно, дорожки для пешеходов нет, идешь по краю проезжей части без освещения, летом когда дни длинные может ничего, но расстояние все равно приличное, а с хез кодами особо не забалуешь, на транспорте не прокатишься, идти если выйти из отеля налево до моста, на мосту снова налево и вдоль дороги направо будут магазинчики, и если туда далеко идти еще и еще, там же Султанбазар, но километры намотаете

ГЭСТРИЛЕЙШЕН отдельное спасибо, забыли куртку в осн ресторане, при обращении помогли с розыском, но вот забытую зарядку от ноутбука пока не знают как переправить, если кто туристы из г.Иваново поедет, прихватите ее пожалуйста, ноутбук ребенка для учебы, страдает. Или из других ближ городов и кто сможет отправить почтой. Оттуда они что -то не хотят почтой отправлять, говорят получится дорого очень.

ВЕРНУСЬ??? думаю если бы предложили туда вернуться, то я обязательно вернулась бы, в целом меня этот отель устроил, в целом все понравилось, а когда хочется возвращаться, значит все хорошо, значит отель чем то зацепил...

По Кремлину буду скучать(

отзыв буду с теч времени редактировать и дописывать, сразу все не вспомню...

Надеюсь мой отзыв был полезен, а для этого жмите ДА и пусть ваш отдых будет насыщен яркими красками и позитивным настроением!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • пляж и море
  • еда на 4
  • удаленность от магазинов
Добавлено: 11.11.2021 08:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 675 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемые гость,
Прежде всего хотим поблагодарить от имени семьи Астерия Кремлин Палас за высокую оценку нашему отелю. Мы также рады были узнать что вы остались довольны обслуживанием в нашем отеле и дружелюбным подходом наших сотрудников
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добрый вечер, на данный момент находимся в Турции в отеле Timo resort 5 конаклы,0 если возможность прислать на зарядку которую мы забыли в отеле в прошлом году сюда через гидов. Темы путешествуем от Пегас в этом году.в том были от Интурист.
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, если в отеле дискотека?
Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день. Вы писали что номер отличный и приложите фото смодете добавить?
простите, работаю в таком графике что приложить фото просто некогда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 096) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Marina Suvorova
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.04.2013
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 63
  • Читательский охват: 13 843
  • Фото: 12
1 Благодарность