Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
23.10.21 - 31.10.21
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Самый ужасный отдых в Турции
Отдыхали в отеле с детьми и с друзьями в октябре 2021 года.Ситуацию спасла только хорошая компания.Начиная с заселения ,на ресепшене менеджер Анна, просит деньги за свой же забронированный номер,ссылаясь на то,что в данный момент нет свободных номеров,и если ее отблагодарить,то номер каким то образом появится.за 10 дней отдыха, убирались только один день и то после того,когда лично приводили уборщицу в номер.Улыбаются до тех пор,пока платишь.Летали через Интуриста,гид Расим,предлагал много экскурсии по космическим ценам,после отказа,стал грубить.В данный отель больше не полетим и никому не посоветуем
Добавлено
03.11.21
21:10
(607 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:59 17.11.21
Уважаемый гость, добрый день!
От лица всего руководства Lykia World сожалеем, что отдых оставил у Вас не самые приятные впечатления. Ваше мнение является ценным для нас.
Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
Ваши замечания очень важны для администрации отеля, чтобы улучшить качество стандартного обслуживания. Мы прислушиваемся к каждому мнению и совершенствуем концепцию отеля в лучшую сторону.
Несмотря ни на что, мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутствием в Lykia World и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
09:46 19.12.21
Полностью с вами согласна.Отель и обслуживание ужасное.Я тоже никому не порекомендую!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий