Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв
Полный бардак
Сказать, что ожидал больше, это значит не сказать ничего. Вроде пятерка, вроде уважаемый брэнд, но в итоге полное разочарование. По порядку. Размещение: номера нескольких категорий, но в силу расположения отеля рядом с оживленной автодорогой самые дорогие номера (junior suit) выходят окнами прямо на нее. Окно в этой связи не открыть никогда.Номера Экзекьютив поменьше и без вида, но хоть потише. Одноместный не видел. Проблема общая: шумизоляция и плохая сантехника.Питание: ну наверное, единственное, что более-менее. Хотя сервис конечно впечатляет и здесь. Попросил в 10.15 сделать омлет на пару, на что получил гостеприимный ответ, что на пару только до 10.00🤦♂️. Видимо пароварку после этого времени кто-то уносил.😂
Ну и самое интересное это оздоровительные программы. Это полный провал. Сначала мне толком не могли сформировать расписание, предлагая первую процедуру (к слову входящую в стоимость) лишь на третий день пребывания (при том, что я приехал на неделю). Но оказалось это самая маленькая проблема. С небольшим скандалом удалось таки выбить свои оплаченные процедуры. Дальше - больше, являясь по расписанию я в ответ получал, что угодно, но не то, что должен😂. Специалисты болели, рожали, обедали, просто пропадали. На ресепшн толком помочь никто не мог, бесконечно что-то куда-то переносили и заменяли. Такого бардака я конечно не встречал ни разу. Сами процедуры (если до них удалось дожить) в целом ничего особенного. Итог: не стоит своих денег и времени.