Жемчужина Урала

В этом санатории ужасно почти всё, но для меня удивительно, как в таком месте могут работать такие приятные люди, персонал тут хороший и дружелюбный.

Для меня загадка, как в 2021 году можно селить гостей в такие номера. Номер 305 категории Студия+ Двухкомнатный, требующий ремонта уже лет как 20, наверно. Есть и хорошие номера, но их мало и почему - то тут.агент нам не предложила выбрать что - то поприличней, поменять на ресепшене уже не могла, свободных не было. Отваливающийся кафель в ванной, отклеивающиеся обои, плесень в ванной, старая мебель, Окна, открывающиеся сами, потому что замки уже не держат.

Номер такой ещё можно было бы стерпеть, если бы не отсутствие горячей воды. Она у нас была 2 раза за весь отпуск, а когда отдыхаешь с 2х летним ребёнком, горячая вода необходима! Только 1 раз смогла нормально искупать дочь. Жалобы на это не привели у результату.

Питание в столовой плохое и дешёвое, выбора нет - что дали, то и ешь. Всё с молочкой (мы в обычной жизни на безмолочном питании, тут были вынуждены есть это), самые дешёвые колбаса, сыр, сосиски. Даже котлеты с хлебом и молоком в составе. Пока до стола несут, уже всё холодное. Один раз даже была сгоревшая картошка (на фото). Даже не постеснялись положить такое на тарелку. Как на подобном питание стать здоровее (а это, вроде как, цель санатория), не понятно.

В первый день, когда заехали, нам оставили обед - жирнющие куриные ножки и макароны в масле, после этого у меня и дочки был понос ещё сутки. Напомню, что мыть попу 2х летнему ребёнку чуть тёплой водой не очень.

Ситуация с баней добила окончательно. Оплатили баню 24.10, с 11:30 до 14:30 пришли париться. Баня отличная, выход прям к Тургояку, но в это время на крыше рабочие делали ремонт (не уточняла, что именно) так, что у нас в парилке и комнате отдыха сыпался песок и камни мелкие с потолка. На просьбу прекратить не отреагировали, на ресепшене мне сказали по телефону «ну мы им сказали уйти, они сказали, что не уйдут». В итоге всё закончилось тем, что мы услышали, как один из рабочих сказал «да мне вообще по*уй, что там им сыпется», мой муж не выдержал, вылетел и объяснил всё на понятном им языке, только после этого мы смогли спокойно отдохнуть, не выковыривая из головы песок и камни.

Неплохая анимация, мероприятия для взрослых и для детей, есть хорошая детская комната (платно). Лечение тоже, вроде, неплохое.

Но лучше поискать другое место для отдыха. Денег своих не стоит.

54т.р за отдых в не сезон на тургояке, по моему, очень дорого для данного санатория.