АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в октябре 2021
09.10.21 - 16.10.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель на 3* по цене люкса

Стоимость тура в этот отель сравнима с Хилтоном, Хаяттом и другими высококлассными отелями. Но (!) из чего складывается эта цена, неясно. Отель максимум на 3* и своих денег не стоит. Из хорошего в нем только пляж и большая территория. Откуда взялись высокий рейтинг и множество положительных отзывов, непонятно.

Номера:

Мы брали номер «с видом на море», но нас поселили на первом этаже с видом на кусты и проходящий мимо персонал. Пошли менять. В итоге никаких других свободных номеров не было. Сказали подождать до завтра. Вечером обнаружилось, что в номере ещё и нет горячей воды, фена и сломан сейф. Его пришли чинить, покрутили, сказали подождать 5 мин — и больше никто не приходил. Сейф остался сломанным. Ванная грязная, мебель из 90-х, всё скрипит и разваливается. Информация о том, что последний ремонт был в 2019 году — неправда. Всё: мебель, сантехника, техника и посуда — остались из 90-х, со времён Хаятта в этом отеле.

Нас согласились переселить только на след. день вечером, после обращения к гидам. И то каждый раз говорили, чтоб мы приходили через час. В новом номере уже была горячая вода и правильный вид. Но мебель и техника такие же древние.

Еда:

Все приемы пищи в одной столовой. Выбор небольшой, каждый день практически одно и тоже: макароны, картошка, курица и кебабы на гриле. «Повара» накладывают в тарелку очень мало — по 2 маленьких кусочка мяса. Рыбы и морепродуктов нет. Из фруктов только дыня, гуава и финики. Из вкусного — большой выбор десертов. Чтобы заказать напитки, нужно поймать официанта — сами они не подходят. Столы и стулья старые. Приборы в разводах. Стены в древних пятнах от еды.

Сервис:

* На лампочку «не беспокоить» обращают внимания через раз — ломятся делать уборку, когда ты хочешь отдохнуть.

* Интернет очень слабый и ловит не везде. Из-за этого поработать в поездке не удалось — учитывайте это.

* Спа и массаж посредственные — там грязновато, а массажисты не сильно стараются. Мне попалась довольно грубая девушка, после которой остались синяки. Стоимость в 75$ с человека за спа+массаж вообще не оправдана.

* Постельное бельё и полотенца стирают плохо — всё в пятнах.

* Почти весь персонал хоть чуть-чуть, но говорит по-русски, это очень облегчало общение.

Пляж:

Пляж небольшой, но чистый. С шезлонгами и зонтиками. Но их на всех не хватает. Найти шезлонги в 7 утра уже было сложно. Полотенца выдают с 8 утра. Воду — с 9 утра. Алкоголь — после 11. Заход в море с понтона или с берега — там первые несколько метров песок, затем начинаются кораллы.

Территория:

Большая и зелёная. Много петляющих улочек между корпусами, где можно побродить. Есть несколько бассейнов с водопадиками и одна горка. Но шезлонгов маловато.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Пляж
  • большая территория
  • русскоговорящий персонал
  • Питание
  • старая мебель
  • плохая уборка
  • слабый вайфай
  • отсутсвие сервиса
Добавлено: 21.10.2021 18:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 700 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Благодарим вас за время, которое вы уделили на то, чтобы поделиться своими комментариями о недавнем пребывании в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (252) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Пользователь
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 541
  • Фото: 7
1 Благодарность