Club Turtas Beach Hotel 4*

Соглашусь с множеством прекрасных отзывов об отеле и отдыхе в нем! Часто отдыхаем в Турции ,всегда выбираем отели 5*, но Турташ во многом превзошел их! Необыкновенная огромная ухоженная территория,зонированная под различные вкусы и предпочтения,разнообразное питание и приветливый персонал! Но в день заселения мы испытали настолько отвратительные эмоции ,что чуть не сбежали из этого места! И все это благодаря единственному работнику ресепшн ИРИНЕ КАНДЕМИР !!! В первый раз на отдыхе встречаем откровенное принебрежение к гостям,грубость ,доходящую до откровенного хамства. Мало того,что она предлагает самые обычные номера в главном корпусе за определенную плату (хотя нам и нужен был любой,самый обыкновенный номер,мы не сидим в отелях), причем предлагает их по какой то гнилой схеме - типо "сходите,посмотрите,поговорим...",когда мы отказались непонятно за что платить,попросили ОБЫЧНЫЙ номер ,без доплаты -впала в бешенство,швырнула ключи от номера без двухспальной кровати,хотя попросили номер для пары....Вновь вернулись на ресепшн к госпоже Кандемир, которая к этому времени уже была в ярости ,повышала голос и ....внимание ! - заявила гостям отеля - " Я ищу для вас номер ,а вы стойте и молчите!!!" В ответ на мои возмущения - громогласно " Стойте молча"...

Мы развернулись и просто ушли.

Через 2 часа вернулись ,поняв,что отель чудесен , успокоились, турецкий персонал спокойно выдал нам ключи от номера 5305 в корпусе Е, он ,к слову ,оказался идентичен первому,осмотренному,"платному" номеру и,наконец -то ,начался наш отдых!

Удивлены безмерно ,что в современных условиях еще можно встретить хамство и непрофессионализм работников туристической сферы.

Просьба к руководству отеля обратить внимание на данного сотрудника,я уверена,что мы не первые гости,пострадавшие от ее "работы".