АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2021
03.10.21 - 15.10.21
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ехали по рекомендации и опирались на отзывы и заявленный рейтинг, но ожидания не оправдались

Постараюсь написать объективно и по возможности кратко. Даты пребывания 03.10-15.10.2021 г. Нас отдыхало 2 взрослых, 2 ребёнка. Отель крайний по списку расположения, поэтому с аэропорта Вас привезут последними, а в аэропорт заберут первыми - время в пути в среднем 2 часа.

Наш номер на 5 этаже, номер 2-х этажный просторный с балконом, номер понравился, правда в номере были большие тараканы (одного поймал, фото прикладываю). Мини-бар пополнялся своевременно. За полотенцами переодически приходилось ходить на стойку регистрации, потому что, то их (полотенца) вовсе не оставят, то оставят на 1 человека, после похода на стойку регистрации полотенца всегда в течении 10-30 мин. приносили. Шампуни, мыло, гели пополнились один раз за 12 дней. Убирали номер ежедневно. Лифты постоянно заняты горничными с тележками, а из двух рядом находящихся лифтов, один переодически был не исправен, поэтому часто ходили пешком.

Питание в главном ресторане - количество посадочных мест в ресторане не рассчитано на большое количество туристов, поэтому утром и вечером, когда работал только один этот ресторан, найти посадочное место было трудно и приходилось ждать. Выбор блюд и их вкус в главном ресторане в большинстве своём нам не понравился. Были отдельные блюда, но они были не каждый день, которые были вкусные. Утром если стоять за омлетом с наполнителями (сыр, колбаса, грибы, помидоры и т.п.) среднее время в очереди 30 мин. С 12.00 до 18.00 работали бары на улице, там делали лепешки, картошку с наполнителями, что-то похожее на гамбургер. С 14.30 давалось мороженое. По питанию, голодным не останешься, но на мой вкус мне не понравилось. Бассейн, аквапарк - кратко все хорошо, только в детском бассейне достаточно прохладная (холодная) вода, следите за детьми, что-бы не переохладились. (Моим детям очень понравился аква-комплекс с горками). Море - пляж хороший, количество лежаков не рассчитано на большую заполняемость отеля, поэтому если прийти на пляж после 08.30 мест можно и не найти. Вход в море не монолитная плита, а блоки разных размеров, лежащие не в стык, с неровной поверхностью. Заходить по ним крайне не комфортно, и многие падали. Если не было штиля и море было мутновато, как следствие дна при входе не видно, рискуешь повредиться, кто хочет плескаться у берега - детям, на мой взгляд, будет не комфортно. Такой заход - нам очень не понравился. Море теплое, есть пирс с него хорошо нырять. (многие ныряли и заходили/выходили в море с пирса. Анимация и детская и взрослая хорошая, понравилась. Про субъективную оценку отношения персонала к туристам из России ничего писать не буду, отношение разных работников отеля действительно разная. Персонал отеля в подавляющем большинстве радушно относится к туристам из России, но были исключения. Wi fi бесплатный только у стойки регистрации и крайне не постоянный, платный (цена 10 евро на 7 дн.) даёт нормальную скорость, но пару раз ходили переподключали. Территория отеля большая и ухоженная, за аква-парком есть мини питомник (зоопарк) и огородик - разрешают (и там выдадут корм) покормить питомцев (мои кормили кроликов, детишкам понравилось). В общем отель не плохой, но лично моя семья в него больше не хочет ехать.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Аквапарк
  • анимация
  • территория отеля.
  • Качество питания
  • заход в море
Добавлено: 19.10.2021 16:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 179 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 004
  • Фото: 2
0 Благодарностей