АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
139 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2021
02.10.21 - 09.10.21
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Был бы отличный отель, если бы не основное питание

Если кратко и лень много читать - сам по себе отель отличный, очень понравился. Большая хорошая территория, много бассейнов, первая линия, отличный пляж, хорошие номера, хорошее обслуживание и сервис, напитки, аквапарк - все прекрасно. Но вот питание в главном ресторане, это конечно прям боль и все портит. Именно основное питание, к перекусам вопросов нет, там тоже все хорошо.

Далее детально про все....

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка и одиноким другом. Приехали в отель уже поздно вечером, нас отправили кушать выдав анкеты и после очень быстро заселили. Дали отличные двухэтажные номера на 5-м этаже, один с видом на море, второй с видом на дорогу, причем без каких либо доплат.

Номера действительно хорошие, удобные, особенно с детьми. Два этажа (на первом диван, на втором большая кровать), два кондиционера, два телевизора, холодильник, сейф, большие балконы. Напитки обновляли каждый день - давали воду, минералку, лимонад если попросишь. Из того что с видом на море - прекрасный вид!

До моря идти не далеко, через красивую территорию, пляж хороший, песочек, есть лежаки. Есть большой пирс с которого можно понырять или посмотреть рыбок. Дно в море галька с камнями и плитами, но не критично, купаться удобно. Море чистое, на пляже чисто.

Бассейнов много, бассейны большие, довольно-таки большой и хороший аквапарк. Были в октябре - наверное поэтому в бассейнах практически пусто, в аквапарке народ есть, но в очередях стоишь только чтоб взять ватрушку.

На территории есть веревочный парк для детей и тарзанка (не только для детей), но это платные уже удовольствия по 15$. Но прокатиться здорово. Есть аренда велосипедов (вроде 1$/час) и электроскутеров (10$/час).

Если выйти из отеля и пойти направо вдоль озера минут 10 - то можно дойти до небольшого базара, там есть аптека, сувениры и прочее.

Баров 5 - у бассейна работающий 24ч, на первом этаже работающий до 12-ти ночи и по бару рядом с аквапарком, в ресторане и у перекусов, работающие днем во время работы этих мест. По барам все хорошо, бармены молодцы! Напитки местные нормальные - крепкий впринципе не отвратительный, пиво нормальное, вино белое тоже, есть какие то ликеры, есть даже шампанское безалкогольное. Текилу наливают по стопочкам с солью и лимоном, оч пользуется популярностью. Есть кофе, томатный сок из пачек, по просьбе насыпают орешки вечером.

Днем работают перекусы в специальной зоне у бассейнов, в разное время разные - дают мороженое, делают лепешки с начинками, делают бургеры, запеченую картошку (аналог "крошка-картошка"), кебаб на тарелке, вафли, пицца, какие то закуски есть. Вообщем есть чем перекусить и народу не так много как в столовой и вкуснее. Последние дни там и обедали :)

Самое тонкое и не приятное место - это главный ресторан. Во-первых он впринципе не рассчитан на количество людей проживающих в отеле, ни по размерам, ни по количеству еды! Были случаи когда мы минут 15 ходили кругами с тарелками и детьми чтоб найти место куда сесть, просто нет столов свободных! Во-вторых еда которая готовится на улице - по утрам амлет, вечером мясо - очереди жесть, отстоять такую подвиг. Просто не ходили уже туда чтоб не стоять очередь, т.к. там можно провести до получаса. Дым идет на весь отель когда там готовят, а попробовать чтоб - нужно набраться терпения. В третьих - это очереди везде, может это отпечаток вирусов - из-за того что накладывать нельзя самим и делают это персонал, то все получается так медленно. Еду всю расхватывают моментально, не успевают порой выносить.

Тарелки реально грязные, какие то все заляпанные, приборы тоже (даже когда были в итальянском аля-карт ресторане, и там принесли блюдо на большой тарелке - она тоже была вся заляпанная )).

По самой еде - она есть, при желании голодным не останешься, но если сравнивать с другими местами где бывали, то тут ассортимент очень скудный и качество такое себе. Мяса выбор совсем не большой на обеде/ужине. По утрам из мяса только какие то кислые сосиски мерзкие на вкус. Яичницу по утрам не дожаривают вообще.

Понравились только супы пожалуй - вкусные, ну и фрукты - яблоки/мандарины/груши/арбуз.

Персонал молодцы, все очень приятные, все готовые во всем помочь, стараются справиться с нагрузкой. Везде - и на ресепшене, и бармены, и в ресторане - носятся как пчелки, все с улыбкой.

Контингент отдыхающих - ну наверное процентов 90 русско-говорящие, ну и еще процентов 10 кто-то. В основном все позитивные, но есть и хамоватые некоторые, чаще бабки ))

Были в аля-карт ресторане итальянском, впринципе нормально, хоть не надо толкаться за едой в очередях и бегать искать столик. Нормально наелись, нормально кормили, средний.

Из минусов - дети поймали ротовирус в отеле на третий день. Обращались в госпиталь к врачу по страховке, там поставили диагноз, написали список лекарств чем лечить. Причем его там ловит очень много народу! Вот повсеместно дети болеют и у всех одно и тоже - рвота/понос/температура, многие кто с детьми с кем разговаривали с этим там столкнулись. Да и об этом все знают там, местные сразу сказали - не надо было купаться в бассейнах детям, что там и передается. Вещь очень не приятная, пришлось пол отпуска провести в номере и выходить взрослым по очереди! Может как то надо лучше обрабатывать бассейны хлоркой, ну или закрывать их если все про это в курсе - не знаю как с этим борются.

Вечером устраивают шоу, есть дискотека у бассейнов на улице у бара до 12.

Вообщем повторю с чего начинал - отель сам по себе реально довольно-таки хороший, и все бы в нем прекрасно если бы не главный ресторан.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
  • Территория
  • номера
  • персонал
  • обслуживание
  • бассейны
  • аквапарк
  • сервис
  • Главный ресторан
  • еда
  • грязная посуда
  • ротовирус
Добавлено: 19.10.2021 14:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 550 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полностью согласен, очень объективный отзыв
Спасибо за отзыв, а почему Вы считаете, что вирус именно в бассейнах? Если посуду плохо моют? Еду с двумя детьми, просто в шоке 🙉
Так нам сказали люди работающие в отеле с которыми общались, но не относящиеся непосредственно к персоналу отеля. Конечно же достоверно утверждать не могу, передаю только то что нам сказали те кто в этом отеле находится весь сезон.
Ну я бы вот лично, если бы поехал сейчас туда вновь - постарался бы теперь минимизировать присутствие детей в бассейнах. Понятно что совсем их туда будет не пускать сложно, но хотя бы сделать это по минимуму. Тем более что и вода уже там прохладная наверное.

А вообще не переживайте, отель по большому счету на самом деле очень хороший, болеют не все дети поголовно - может нам просто не повезло
Спасибо большое за ответ! Здоровья Вашим деткам и Вам!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Денис Денис
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.03.2013
  • Страны, города: 10 / 13
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 71
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 8 485