АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2021
05.10.21 - 12.10.21
- Рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ожидания-реальность...

Добрый день!

Отдыхали в данном отеле с подругой, перед вылетом насмотрелись на супер положительные отзывы блоггеров, постоянную рекламу инстаграм, и старые отзывы отдыхающих в 2018 году. ( путевку мы покупали еще весной, но из-за ограничений смогли уехать только в октябре).

Ехали за красивой картинкой, хорошим сервисом( как это было рассказано в многочисленных отзывах) и морем)

1. Заселение:

Ехали из аэропорта 3,5 часа. Пока развозили все отели+была остановка в маркете ( ЗАЧЕМ ДО СИХ ПОР ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ!!!?????), по итогу приехали в отель как раз к заселению. Нас быстренько оформили, встретили с улыбками, проводили до номера. Первые впечатления от отеля просто ВАУ!!! Всё очень красиво!!!

2. Номер:

У нас был номер на 5 этаже, балкон выходил четко на соседний отель, но было видно кусочек реки и сцену, где проходили "тусовки".

Сам номер красивый, стильный. Мебель еще не убитая. Очень понравилось, как расположен душ и туалет, нам это было удобно. Единственное, в туалете было мало места, ноги упирались в дверь и чувствуешь себя не очень комфортно.

Бар всегда пополняли, также есть: чайник, кофе, чай, стаканчики, открывашка и тд.

Но все эти удобства и красоту номера перекрывает УБОРКА, точнее её отсутствие. Во первых, как только мы заехали номер был грязный. По всюду разводы, следы от бутылок и стаканов, туалет весь мокрый, в душе пахнет, пол в волосах, зеркала грязные. Мы сами всё немного протёрли( не хотелось разборок в первый день) и подумали, что завтра при уборке всё исправят. Ну, конечно, этого не произошло и с каждым днём номер становился только грязнее и грязнее. Казалось, что они просто приходят меняют полотенца и застилают кровать. ВСЁ.

3. Еда и напитки:

Еда обычная, вкусная, всё есть)

Есть "импортный" алкоголь, но как правило, к вечеру он заканчивается. Большой выбор коктейлей, так же советую попробовать безалкогольные: Фрапучино клубничный, милкшейк, оч вкусные. Кофе из аппарата. но как ни странно, тоже вкусный))

Стаканы в которое наливают пиво и газировку на пляже......ужасные. Из них неприятно пить, они все грязные!!! Как будто их просто споласкивают и всё.

Столовые приборы в ресторане часто попадаются грязные, столики не успевают убирать. На ужине, Ты сначала 15 минут ходишь ищешь столик, потом просишь его убрать, потом ходишь ищешь приборы.

и моё самое любимое, это очередь за напитками на пляже и вечером в лобби)))))) стоишь по 30 минут, я засекала)))) барменов всё бесит, они постоянно на своём языке что- то говорят, и часто дают тебе вообще не то, что ты просишь. Когда просишь переделать, тебя посылают. Еще любят стоять болтать с гостями турками, когда ты стоишь за ними. пока не наговорятся. тебя не обслужат.

4. Пляж:

Море кайфовое, песочек, вход неплохой, нет булыжников никаких, лежаков много.

Пляж убирают тоже плохо, много окурков в песке, бутылок, стаканов.

5. Развлечения:

Анимация не трогает никого, я так поняла у них такая концепция отеля.

Отель не для тусовок и не для поездок большими шумными компаниями. Есть дискотека, но популярной музыки там нет. Играют разные старенькие зарубежные песенки или турецкие ремиксы.

Потусоваться за столиками на улице около сцены после 00:00 не получится, тк территория маленькая. пошуметь не получится нигде). Если вы нашли себе компанию, можно пойти со своей музыкой на пляж.

В общем, отель не справляется с таким кол-вом людей. уверена, когда народу меньше сервис намного выше. Я бы советовала данный отель, но только ехать без завышенных ожиданий для спокойного отдыха.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • красивый дизайн
  • море
  • бассейн
  • вкусный аля карт.
  • уборка
  • сервис.
Добавлено: 18.10.2021 17:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 520 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия от отдыха в Bosphorus Sorgun.Целью нашего отеля является жeлание обновления и повышение качества обслуживания.Некоторые меры мы предпринимаем сразу,а некоторые вносим в годовые и полугодовые планы.
Мы хотели бы сообщить вам, что моменты, которые вы выделили в отзыве,так же будут рассмотрены и проконтролируются cоответствующим отделом
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (426) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 427