АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1030 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2021
18.09.21 - 26.09.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отпуск

Отдыхала в отеле Штайгенбергер Аква Магик 5* с 18.09.2021. Отель в целом понравился. Доброжелательный персонал, множество бассейнов, аквапарк, красивое месторасположение, все это в плюс отелю.

Номер мне дали хороший, просторный. Чисто, качественно, удобно. В номере всегда есть вода, пополняют холодильник соками и колой. Номер убирался качественно, хаускипер попался ответственный. Утюг, тапочки, халат - по запросу. Единственный нюанс, персонал общается на английском. немецком. Но все и всегда стараются помочь. и так или иначе способ понять друг друга находится.

Все что непонятно, можно узнать или решить на ресепшене, или с гестрелейшен Кристиной.

Питание хорошее, всего много, все вкусно. Шеф-повар постоянно в зале. за всем следит. В основном ресторане есть только для взрослых без детей. Еда вся простая, свежая, подают много национальных блюд, стоит попробовать. Мне очень понравились 2 ресторана аля-карт: Sky u Orient. Отличное обслуживание, красивый интерьер, вкусные еда и напитки.

Территория отеля красивая, вечером при подсветке все очень располагает к релаксу. Это настоящая атмосфера курортного отдыха.

Пляж отеля через дорогу. Идти очень близко. Пройтись приятно, это самый красивый отрезок улицы Мамша. Здесь все очень красиво и респектабельно.

Пляж для Аква Магик отдельный, отгорожен от Алдау и другого отеля этой же сети. Лежаки стоят близко друг от друга, есть ширмы от ветра. В разгар дня их может не хватать. Людей отдыхало в отеле очень много. лежаки нужно было занимать рано утром.

На пляже есть бар: и вода, и напитки, и закуски. Мороженое в свободном доступе в холодильнике нескольких видов с 12.00. Так же - и бар, и мороженое есть возле бассейна, и возле взрослого Аква Парка.

Купаться в море лучше слева ( ориентир- дайвинг центр) - там хорошая глубина, можно плавать. Рифа нет, рыб не видела. За этим на морские экскурсии на яхте - отличное времяпровождение.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Номера
  • месторасположение
  • питание
  • атмосфера
  • их практически нет
Добавлено: 16.10.2021 17:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 922 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

как же нет рыб? их полно! прямо близко к берегу и подальше тоже
Доброе утро) Вам посчастливилось их увидеть, а мне - нет)
Добрый день, уважаемая OLGA-Z!
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Мы очень благодарны нашим гостям за комментарии это помогает нам предоставлять максимально комфортный отдых для Вас. Конечно, мы будем очень рады встретить Вас вновь и обязательно учтем и исправим все комментарии.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
olga-z
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 53
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 038