АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
320 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
07.10.21 - 14.10.21
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас!!!

Приехали по рекомендации тур.фирмы как и большинство людей с которыми познакомились в отеле ,и которые тоже жалели что приехали в этот отель!Еда никакая !Овсянка с червями маленькими белыми, рыба пангасиус и скумбрия ,фруктов слабо ,десерты никакие, перекусы только картошка фри, то с лавашом полу сырым , то булочка с котлетой .Мы отдыхали в лучших отелях и нам есть с чем сравнить!

Номер был бунгало. Кондиционер ужасно дует на постель ,все тоже жалелись ,дети потом кашлять начинали.

Персонал если даете 5$ занимает вам столик в столовой и за 1$ официанты вечером приносят выпивку быстрее чем другим (видели все на свои глаза).

Ветер целый день ,не комфортно выходить с моря, холодно.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.10.2021 16:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 689 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,
приветствуем Вас из отеля Nubian Village!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и потраченное время на написание отзыва.
Ваш отзыв был переведен и отправлен на ознакомление менеджменту отеля.
Прочитав и тщательно ознакомившись с представленными аргументами, мы не согласны с некоторыми из них.

Питание в отеле достаточно разнообразное и на любой вкус, если Вам еда пришлась не по вкусу, Вы всегда можете обратится к русскоговорящим администраторам отеля, которые ежедневно находятся на ресепшн и по Вашим вкусовым предпочтениям повара будут готовить Вам еду совершенно бесплатно, каждый день, три раза в день.
Все продукты питания находятся всегда в положенных помещениях с допустимой температурой, повара всегда следят за качеством еды, также каждую неделю в отель приезжает проверяющая компания Кристал, которая также проверяет все рестораны, кухню, помещения где хранятся продукты питания и температуру в этих помещениях, всегда отель получает высокую оценку идеального качества и соблюдения норм хранения продуктов и температуры помещений от компании Кристал.
Продукты не могут содержать никаких червей, если бы были черви в еде, как минимум гости отеля пожаловались бы персоналу в ресторане, но не было никаких жалоб у персонала отеля даже Вас.
В обед в ресторанах ежедневно разный гриль, говяжья печень, говядина (шашлык), люля кебаб, хававши мясные (по типу наших чебуреков), крабы, креветки, кальмары. Также два раза в неделю есть Гала ужины, среда Гала ужин восточной кухни огромный выбор мясных восточных блюд, вторых блюд, восточные дессерты и тд. По пятницам Гала ужин морепродуктов, суши, креветки, крабы, лосось, тунец, разные виды рыб, кальмары и тд. Фрукты которые сейчас в ресторанах, это разные виды фиников, апельсины, бананы, виноград, гуава, манго, яблоки, хурма, инжир, дыня.
Перекусы, их 3 в течении дня, поздний завтрак в баре на ресепшн с 10:30-12:00 фруктовый салат, нарезанный, сыр, разные виды джемов, нутелла, мед. Можно перекусить с кофе (две профессиональные кофейные машинки на баре, кофе бесплатный), горячий шоколад, кофе, соки, коктейли или молочные коктейли. Снек бар работает с 15:00-17:00 каждый день разный выбор снеков, это французкий хот дог и на выбор овощи, кассаделья (роллы с мясом) или бургер, все подаетяс с овощами, картошкой фри, кетчуп и майонез. Ночной перекус в баре в лобби с 23:00-00:00.
Все гости отеля всегда очень хвалят наших поваров, за невероятный выбор вкусной еды.

Обращались ли Вы к сотрудникам отеля с проблемой о кондиционере? Чтобы изменить направление воздуха.
Чаевые это личное пожелание гостей.
Наш персонал никогда не разделяет туристов, всегда с заботой относятся ко всем туристам в отеле.

Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 430) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 320