АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала С коллегами по работе в октябре 2021
07.10.21 - 13.10.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Полное безразличие персонала

Отель, которые оставил самые неприятные впечатления. На нас накричали в ресторане (администратор Юлиана), не вернули деньги за завтраки, как за услугу, которой мы не смогли воспользоваться, из за позднего начала завтраков. Отдел бронирования игнорировал все наши письменные запросы. Персонал неприветливый (в ресторане персонал просто грубый) , им наплевать на проблемы гостя, на ресепшин даже чашку не допросишься. Если вы желаете получить хотя бы элементарный сервис, и заботу о госте, то этот отель вам этого предоставить не сможет

  • Просторные номера
  • балкон
  • наличие чайника и холодильника в номере
  • удобные кровати
  • Необученный персонал
  • который повышает голос на гостя
  • отсутствие в номере чашек
  • ложек
  • стаканчиков под щетки
  • старые застиранные обтрёпанные полотенца
Добавлено: 15.10.2021 07:39
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 536 символов в тексте
Все отзывы по отелю (13) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Olga
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.10.2021
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1
  • Фото: 0
0 Благодарностей