за последние 30 дней
Согласен с негативными отзывами целиком и полностью.Я...
Согласен с негативными отзывами целиком и полностью.Я не привередлив ко всему,но ......
Отель,сам по себе не плохой(только номера староватые)цветочки, аквапарк ,ухоженная территория,до моря не далеко,вроде все чисто,только ночью из кондиционера сильно несет канализацией.
Питание:если кратко ,то я ходил голодным,т.к.помидоры в разной нарезке(то на четыре части ,то на восемь,а к ужину кубиками) и сырые яйца(прошу заметить не всмятку,а сырые) и сосиски в которых кроме специй ни чего нет, меня не впечатлили.Многие отдыхающие смеялись когда я брал с диетического стола отварную курицу,а потом перчил и солил ее у себя в тарелке.
Сервис:Я его не видел вообще.По приезду в отель нам не дали номер не смотря на то,что он был забронирован сутки назад......Зато сразу предложили поехать в 3*.и это в 4 часа ночи. Один раз видел горничных которых застал вчетвером в моем номере(хотя вешал табличку "не беспокоить" и они шарили в моей сумке,но скандалить не стал (они мило улыбнулись и удалились).
Так что выводы у меня уже сделаны. Да, отдыхал я года три назад в Алании в 4*-просто небо и земля,не говорю о европейских 3*....
Фоток не делал!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Вы действительно хотите удалить комментарий?