2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Не рекомендую никому и никогда
Только вчера вернулись из этого отеля. Отдыхали с 02.10 по 10.10. Стоимость тура через Tui составила 270000 на двоих взрослых и двух детей за номер с видом на море.
Еще в автобусе по прилету в Египет гид Туи спросила, почему выбрали этот отель, т.к. отель мягко говоря очень, очень не самый лучший. Хотя нам агент в г. Ивантеевка при продаже тура соплями исходил, что отель классный, будете в восторге. В отель приехали в 9.00, заселение в 15.00. Дал на ресепшене 15 долларов и сразу заселили в номер Клаб на пятом этаже. По мнению персонала, номер крутейший и нам понравиться.
Отель - древний, как г... но мамонта. Все пошерканое и старое. Номер 535.... Господа. Млеать, я такого засранного номера в жизни не видел. Полы грязные как на стройке, везде песок, волосы, мебель вся допотопная и не раз переклеенная, сантехника вся ржавая, в ванной налипшие волосы черные(прям блевать охота) , плитка колотая,занавески грязные. Это просто треш. Ладно, хер с ним. Решили на следующий день номер менять(дети устали очень) , т. к. за такие деньги шли-бы арабы на хутор бабочек ловить. Ночью выяснилось, что прямо напротив отеля клуб Панорама, где всю ночь до 4 утра гремит музыка и эхом расходится по территории главного корпуса. Спать не возможно, посидеть вечером спокойно на балконе тоже. Утром следующего дня переселились в 900й корпус на горе в номер супериор 945. Номер также зашерканный, но достаточно чистый. Тишина полная ночью) Кстати, менеджер, который нас в номер провожал, на вопрос, почему все так плохо с уборкой, сказал, что выбирать отель лучше подальше от центра,там сервис лучше.
Ресторан в главном корпусе старый с очень грязной мебелью. Сел в футболке и нахрен прилип к стулу. Я не шучу. Еда все 8 дней одна и та же. Никакого разнообразия практически. Еду накладывает персонал. Мы питались в нашем корпусе во втором ресторане. Еда та-же,но накладываешь сам. Детских столов нет. В барах около бассейнов днем даже картошки фри нет. Не поверите. К пиву... Тадамм... Сладкие булки с завтрака.
Кстати, вайфая в номерах и на территории нет. Только ресепшенах, и то через раз, и крайне медленный. Территория на горе достаточно ухоженная. Пляж... Отель на второй линии, и это как ни крути. От главного корпуса минут 10 с детьми, с горы 20. Не особо напрягало, но нам этот отель предлагали как первую линию. Соврали. У отеля два пляжа, старый и новый. Лежаков крайне мало и на всех не хватает. После 7 утра шансов занять их нет. В море плавают пакеты, стаканчики и прочая срань. Как в Сочи на центральном пляже короче)
Кстати-много быдла. Очень много. Позавчера вечером на детской! анимации около бара на третьем этаже, какой то уе.... бокс детьми ни за что и просто так сломал парню нос головой. Кого-то с кем-то перепутал. Просто так! Парень с женой и детьми был. Они в шоке. Все в крови. Рядом дети.
В общем, ребята. Это три звезды относительно Турции пять звезд. Безаппеляционно. Даже сравнивать смешно. Но откуда же тогда столько хвалебных отзывов про эту помойку? Отвечу. Его просто лоббируют. Три раза за время отдыха видел, как туда привозят группый торгашей-девочек от туроператоров. Они все бегают, фоткают, изучают, чтобы нам легче впарить было. Все, с кем я общался в отеле испытали шок по-заезду. Практически все меняют номера. Девчонок в первый день встретил, они бедные целую ночь прорыдали. Обидно им было за потраченные средства(
В общем - боль, печаль, страдания, разочарования. Не рекомендую никому.
11:51 12.10.21
Дорогой гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями и беспокойствaми по поводу вашего недавнего пребывания в Tropitel Naama Bay. Мы очень зависим от отзывов наших ценных гостей и приветствуем все возможности для улучшения. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали.
С теплыми пожеланиями,
10:47 13.10.21
Добрый день. Мое мнение - сначала надо что-то сделать, а потом приглашать в гости. А не наоборот. За это деньги немалые уплачиваются. Я не хочу за свой счет и ценой своего отдыха улучшать ваш сервис.
10:25 13.10.21
Едем в ноябре в этот отель. Переживаю за питание ребенка, действительно в барах ничего кроме булок днем нет??? Задавала вопрос, ответили, что пицца и бургеры, картоха должна быть. Может только в определенное время?
10:42 13.10.21
Добрый день. У бассейнов только булки сладкие с завтрака. Картоха, жаренная кусочками курица и какие-то котлеты несъедобные были только в баре на пляже с 13.00 до 17.00. У нас там дети реально оголодали, как и мы в принципе. Сейчас откармливаю. Еда реально паршивая и однообразная. Отель дрянь и гиды и персонал это неформально подтверждают.
03:51 16.10.21
Выезжаю в этот отель 18.10.2021 после Вашего отзыва очень переживаю. Отзывы действительно все неоднозначные от восторженных до резко отрицательных.
11:29 19.10.21
Людмила, не переживайте. Главное с собой взять хорошее настроение, снизить ожидания, не обращать внимание на мелочи, не искать недостатки. Тогда ваш отдых будет просто отличным!
10:52 24.10.21
Добрый день, Людмила. Вы уже в отеле, а мы только собираемся. Как ваш отдых? Может мнение об отеле не так критично
12:54 17.10.21
Рассматривал этот отель..но теперь хорошо подумаю..
12:19 24.10.21
Вероника, отель на твёрдую 4. Мы поселились в бунгало рядом с бассейном.Питание хорошее, но расстройство желудка далеко не исключение.И это подтвердит каждый второй Персонал приветливый.Номер конечно не очень, но уборку проводят регулярно.Стараемся внимание на мебель не обращать. Ожидание было хуже, чем реальность.
20:40 24.10.21
Спасибо за ответ, немного успокоили. В бунгало у Вас стандартный номер или семейный? Как море? Надеюсь чище, чем описывали? В каком номере рекомендуете остановится? В бунгало или в основном корпусе? Есть номера с лучшим ремонтом. Мы приезжаем 28.10. если дождетесь- пообщаемся
01:16 25.10.21
Мои знакомые приехали несколько дней назад из отеля,, отдыхали втроём. До этого побывали все трое в отелях Египта и Турции по 14-18 раз,,, приехали в восторге. Если закрыть глаза на старую мебель, они про это даже не вспоминали,,и понимать что всё таки едут в ЕГИПЕТ, все оценили отель как наилучший из посещённых, это по отношению к сервису, питанию и морю... Собираюсь посетить этот отель в январе... Очень уж понравились рассказы ... Человек написавший отзыв , вы меня конечно извините, удивило упоминание о быдлах...от вас? Хмммм прямо, у вас же нахер для связки слов,,,, как так????
16:51 25.10.21
Наташа. Я вам желаю удачного отдыха, и чтобы у вас не было проблем схожих с нашими. Отзыв был написан на эмоциях и соответственно они выплескиваются в не всегда литературных выражениях. Извиняюсь, если что.
Под быдлом имел ввиду граждан-отцов семейств, ломающих носы на детских дискотеках другим отдыхающим просто так(все дети в шоке были от лужи крови) , граждан, которые шатаются по отелю с 8.00 в состоянии "в хлам" и достают отдыхающих, граждан, которые разговаривают матом в присутсвии детей, граждан, шатающихся по отелю с орущими колонками(много было) . И я еще кстати по отелю не весь негатив перечислил. В 900 х номерах, а это как бы супериоры, несколько раз отключали воду горячую, не работали замки в ванной, текла капитально душевая. Если бы заплатили за это как я, то я думаю вы бы также эмоционально все описали. Кстати, маразм, который вас ждет вас при возвращении в аэропорту Египта, убьет у вас желание посещать эту страну надолго(имеются ввиду пять! обысков и прохождение на рейс за 4,5 часа) . У меня вот и моих знакомых отбило) позавчера знакомые вернулись, тоже в шоке. Но это к отелю не относится конечно.
14:26 26.10.21
Понятненько.... Только ,Антон, поведение наших соотечественников я не могу относить непосредственно к оценке работы отеля... К примеру читала как какой то мужчина в отзыве жаловался, что купил 5 литров воТки в дьютике, и ещё 5 в египетском дьютике, и не хватило,,, так что воттттт....Наши славяне, это НАШи славяне))))) И к слову поездка знакомой обошлась 730 у.е. на 11 ночей, на одного взрослого. Объявила , что отель с избытком оправдал потраченные средства... К тому что у нас легко можно было уехать за 550,,, но там не отели, а совсем дно... Просто я сама была в Египте 14 раз,,, так что сейчас когда собираюсь, очень понимаю, сколько я заплатила и ЧТО я могу ожидать за это.....
14:48 27.10.21
Как вы умудрились такие деньги заплатить за 8 ночей. За отзыв спасибо!
14:52 27.10.21
Так с 02 по 10.10 каникулы были) На подьеме продаж взяли. Номер с видом на море дорого вышел+страховка от невылета+турагент гад)
15:53 29.10.21
Антон, добрый день. Действительно много эмоций у вас, видимо.
Нахожусь сейчас в отеле в 931 номере с 2 детьми - не могу подтвердить все что вы сказали. Еда нормальная, без изысков, но и не безвкусная, как бывало в других отелях.
На данный момент я увидел 2 минуса - на ремонте горки и бассейн рядом ( это решается походом в соседний отель бесплатно), и пляж. Пляж никакой - море до буйков - по колено.
14:34 08.11.21
Горки на ремонте? Мы из-за горок в том числе хотели туда! Прям капитально закрыли и не работают? А соседний отель какой и там есть горки? Нам это очень важно для ребенка (
16:05 29.10.21
Добрый день, Дмитрий. Повезло вам. Когда мы уезжали, персонал действительно шевелиться начал. Может слишком жалоб много было. На горе действительно уборка лучше была. В главном корпусе вообще писец полный в этом плане. Нам с едой не повезло видимо). Лично для меня - это худший отель 5 звезд в каком я был. Я бы ему дал твердую тройку. В принципе, гиды и персонал отеля мне это подтвердили. Сказали, хочешь пять звезд - отдыхай в Савое. А я там был несколько раз. Круто, но скучно)
16:42 02.11.21
Добрый день, Антон! Неправильно посоветовали вам отель Савой, если Совой то Роял Савой, а лучше Риксос, Но и цена на эти отели в период каникул соотвествующая
18:10 02.11.21
Здравствуйте, Нина. Я в савоях был два раза. Давно. В каких, уже не помню. Ничего сверхестественного) в Риксосах не был ни разу. Сейчас такие цены, что в такие отели ехать не хочется). Цена не соответствует качеству. Одно знаю точно - октябрьская поездка в Египет у меня отбила всякое желание возвращаться в эту страну в ближайшие лет десять-двадцать))) Как сказали гиды Туи в этом году, примерно это время потребуется для частичного восстановления кораллов,которые были безжалостно угроханы. Кроме как морских обитателей посмотреть, вроде как и делать там нечего. Море не интересное стало(
20:00 02.11.21
Я с вами полностью в отношении моря согласна, а вот ехать в страну надо, но в другие отели, Дорого Риксос едьте в новый Альбатрос Палас или в Гранд Ротану
Добавить комментарий
Добавить комментарий