АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
437 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С семьей в сентябре 2021
01.09.21 - 30.09.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

5звезд отель не заслуживает

Отель старый, грязный, изживший себя. Номера старые, мебель раз долбанная, кондиционер гремит как трактор, постельное белье тоже себя изжило, санузел весь покрыт жёлтой известью, подтеками в унитазе, и жёлтой свернутой седушкой. Раковина тоже не первой свежести.... Шампунь был уже использован предыдущими жильцами. Экономят на всем, и даже на еде. Отдыхали 6 лет назад в тройке, и хочу сказать, что этот 5звездный отель ничем не отличается от тройки(только территория побольше... Но и территория тоже не продумана совсем. По жаре пока дойдешь до верхних бассейнов, умрешь от солнечного удара... Еда однообразная,, сладости все на один вкус. Из напитков в основном зуко.... Фрукты не дозрелые,вино только вечером (вино из коробок). Анимация-примитивная(может детям в радость....). На территории отеля, да и на улице воняет сточными водами😱🤕,,,. На пляже ведутся строительные работы (кругом грязно и пыльно. Короче все ужасно кроме красного моря и его обитателей. Да, и у нас сложилось мнение, что болеет весь Египет (коронавирус), все поносят,и блюют.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Персонал в столовой старается
  • Грязно
  • мало стульев на Лоби(люди приезжают или уезжают
  • и негде присесть
  • еда на уровне тройки. Вай фай еле работает.
Добавлено: 06.10.2021 18:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 067 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями и беспокойствaми по поводу вашего недавнего пребывания в Tropitel Naama Bay. Мы очень зависим от отзывов наших ценных гостей и приветствуем все возможности для улучшения. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали.

С теплыми пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (747) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Коломна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 437
  • Фото: 0
0 Благодарностей