Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
01.09.21 - 30.09.21
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
5звезд отель не заслуживает
Отель старый, грязный, изживший себя. Номера старые, мебель раз долбанная, кондиционер гремит как трактор, постельное белье тоже себя изжило, санузел весь покрыт жёлтой известью, подтеками в унитазе, и жёлтой свернутой седушкой. Раковина тоже не первой свежести.... Шампунь был уже использован предыдущими жильцами. Экономят на всем, и даже на еде. Отдыхали 6 лет назад в тройке, и хочу сказать, что этот 5звездный отель ничем не отличается от тройки(только территория побольше... Но и территория тоже не продумана совсем. По жаре пока дойдешь до верхних бассейнов, умрешь от солнечного удара... Еда однообразная,, сладости все на один вкус. Из напитков в основном зуко.... Фрукты не дозрелые,вино только вечером (вино из коробок). Анимация-примитивная(может детям в радость....). На территории отеля, да и на улице воняет сточными водами😱🤕,,,. На пляже ведутся строительные работы (кругом грязно и пыльно. Короче все ужасно кроме красного моря и его обитателей. Да, и у нас сложилось мнение, что болеет весь Египет (коронавирус), все поносят,и блюют.
Татьяна оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.5 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал в столовой старается
Минусы отеля
Грязно
мало стульев на Лоби(люди приезжают или уезжают
и негде присесть
еда на уровне тройки. Вай фай еле работает.
Добавлено
06.10.21
18:42
(1 067 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:24 13.10.21
Дорогой гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями и беспокойствaми по поводу вашего недавнего пребывания в Tropitel Naama Bay. Мы очень зависим от отзывов наших ценных гостей и приветствуем все возможности для улучшения. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали.
С теплыми пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий