АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
512 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2021
01.09.21 - 30.09.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую

Был в отеле семьей с тремя детьми неделю в сентябре 2021 г.

От аэропорта на индивидуальном трансфере ехали 15 минут.

Бронировали два отдельных номера, но нас заселили в Фемили рум на первом этаже, с двумя спальнями, большой гостиной, двумя ванными, кухней и телевизором в каждой комнате. Номер очень понравился. На ресепшне адекватные ребята, на вопросы отвечают, вопросы решают.

Территория довольно большая, террасами. Есть лестницы, крутые дорожки, но по территории ходит автобус от ресепшна и до подходов к морю.

На территории несколько бассейнов, есть детский бассейн, водная горка, но горка только для детей до 11 или 12 лет.

Есть несколько баров, которые открываются в 10.00 и работают некоторые до 17.00, другие до темноты, а бар на ресепшне - круглосуточный.

Питание больше однообразное, но каждый день есть что-то новое. Из морепродуктов есть печеная, жареная, пареная и пр. морская рыба; крабы каждый день на гриле. Между основными приемами пищи есть 2-3 места для перекусов, которые работают вроде с 10 до 17.00.

Пляж длиной около 300м. Перед кромкой воды песочный, а в воде уже кусочки рифа, т.е. босиком не походишь, да далеко и не уйдешь, так как в 1-2 м от берега протянут ограничительный канат, за который заходить нельзя. Лежаков на пляже всегда хватало.

Есть два пирса, риф интересный, рыба есть. Пирсы длиной около 10 м.

Прямо за территорией отеля на улице есть ряд магазинов, аптека, спиртное.

Персонал в основном отзывчивый, но некоторые бармены и повара на раздаче в ресторане грубоваты, а иногда даже хамовиты. Бармены на первый вопрос или просьбу реагируют безразлично, а на вторую начинают дергаться.

Повара на раздаче, когда накладывают еду в твою тарелку, то смотрят в сторону, швыряют еду в тарелку, а потом швыряют эту тарелку тебе.

Из аля-картов посещали итальянский и индийский рестораны. Индийский понравился больше из-за внимания персонала и блюд.

Анимация есть. Днем ребята ходят по территории и зовут детей и взрослых на различные игры.

Для детей есть детский городок.

Вечером есть детская дискотека, а потом выступления приезжих артистов, каждый день новых.

Интернет в номере и на территории есть, но часто прерывается. Я купил СИМ карту в аэропорту с 37 Гб интернета на неделю за 15 долларов и в итоге раздавал интернет со своего телефона своей семье. В аэропорту было три разных точки по продаже СИМ карт. Больше всего народу стояло к Водафон, потом Этисалат, а к какому-то египетскому провайдеру никого не было. Я выбрал Этисалат, но потом выяснилось, что он не разрешает голосовые и видеозвонки по Вотсапу.

Отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 11.10.2021 13:09 2 565 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Дамир
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2016
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 53
  • Читательский охват: 13 756
  • Фото: 5
1 Благодарность