Начать стоит с того, что Luxury в названии отеля не имеет ничего общего с реальностью. Обычный среднестатистический турецкий отель 5 звезд. Состояние отеля уже подушатанное, не смотря на недавний ремонт (где-то отваливаются декоративные планки, где-то отсутствует знак эвакуационного выхода, в одном из номеров между дверью и косяком щель где-то в сантиметр).

При заселении будьте внимательны и если Вам дадут номер, окна которого выходят в сторону соседнего отеля, а следовательно и кухни ресторана, то сразу же просите замены номера, потому что будете дышать круглые сутки дымом, если захотите открыть окна.

Персонал на ресепшен ведёт себя достаточно медлительно и фамильярно с гостями. Так же стоит упомянуть о неприятных запахах на территории отеля (при входе в ресторан запах канализации, возле кабинете доктора и спа неприятный специфичный запах), уборщики не закрывают двери в технические помещения и гости наблюдают весь мусор и вкушают все ароматы от этого мусора. Мы отдыхали две недели и каждый день все такие двери в технические помещения были открыты. Очень часто ломаются лифты, ремонт этих лифтов занимает порой не один день, а так как в отеле отдыхает много семей с детьми и пожилых, то данный факт вызывает серьезные неудобства.

Звукоизоляция в номерах отвратительная, поэтому рекомендую брать с собой ушные затычки, если хотите спокойно спать. В разных номерах так же отличаются по мягкости подушки, не стесняйтесь обращаться на ресепшен.

Перейдем к ресторану и питанию. Еды очень много, создаётся впечатление, что можно выбрать на любой вкус, но это обманчиво. В основном всё жареное и жирное, куча специй даже там, где они не нужны. Хотели взять бельгийские вафли на завтрак, но вафлемейкер упорно три дня подряд уничтожал эти самые вафли и выдавал только ужасные ошмётки, на которые было жалко смотреть.

Персонал ресторана плохо говорит не то, что на английском, но и на русском. Особенно запомнилась девушка на раздаче турецких сладостей, стояла с таким кислым выражением лица каждый раз, что возникал вопрос, если так не любишь то, что ты делаешь, то зачем? улыбалась она только туркам, на вопросы ни на английском, ни на русском не могла ответить.

В ресторане необходимо носить маски, но наши соотечественники в подавляющем большинстве не соблюдают данное требование- чихают, кашляют не только на общие блюда, но могут не прикрывая рот накашлять вам в тарелку, просто проходя мимо. Ни о каком соблюдении гигиены не идёт речи, постоянно кто-то пытается взять руками продукты, хотя есть специальные шипцы. Не умеют ждать в очередях пока персонал даст необходимые продукты, норовят сами залезть в чаши и тарелки.

Пляж- очень маленький и плотно набитый основной пляж с ужасным входом в воду. Кто говорит о том, что нужно не лениться брать лежаки и уходить на пляж для вилл, лукавит. Во время нашего отдыха на пляже для вилл находилось три бунгало и несколько лежаков, и с территории данного пляжа просили уйти не постояльцев вилл. Только после шторма, который подмыл данный пляж, убрали виллы и все желающие могли туда перетаскивать лежаки (которые вечером всё равно возвращали работники на основной пляж).

Основной пирс- хорошее место, но большинство зонтиков в ужасном состоянии- плохо открываются, порванные, лестницы для захода в море в среднем состоянии- плохо закреплены некоторые ступеньки. Также во время нашего отдыха произошло ЧП- под лежаком одной из девушек провалился пирс и ей ударило по голове то ли лежаком, то ли деревянным настилом. Из воды её доставали простые отдыхающие, а спасатели просто стояли рядом и наблюдали. К слову об этих спасателях, пьяного турка, который решил "пообщаться" с русской девушкой и мешал отдыхающим не смогли увести с пирса 2 спасателя и два охранника. Больше внимания они уделяли парню, который их и позвал ,уточняю не бил ли он турка, который в 9 утра был просто невменяем от выпитого алкоголя.

Чуть дальше есть еще один пирс, но он только для жильцов вилл, которые всё равно стараются отдыхать на основном пирсе или основном пляже, так как от них удобнее добираться до питания и питья, и пляж с несколькими зонтиками и лежаками. Вход в воду на этом пляже получше ,чем на основном, но он находится на дальнем краю территории отеля возле детского аквапарка. Территория у отеля вроде бы кажется большой, но по факту оказывается для прогулок остаётся всего 3-4 дорожки.

Вечерняя программа в стиле "то густо, то пусто", может быть как очень интересно, так и ужасно. Из-за того, что в Турции сейчас запрещено устраивать мероприятия в амфитеатрах (который у отеля находится возле аквапарка и по идее не мешает шумом постояльцам), построили временную сцену между пляжем и бассейном. Шоу обычно заканчиваются в 10 вечера, а потом.....вот потом начинается дискотека в баре у бассейна с песнями столетней давности. Плейлист оставляет желать лучшего, этот ужас длится иногда до 11 вечера, иногда чуть дольше, но заснуть не даёт абсолютно. Ну а дальше могут начаться оры тех, кому было мало и они требуют продолжения вечеринки.

Отдельно стоит упомянуть о зазывалах, которые ежедневного по несколько раз за день курсируют и агитируют поехать закупиться каким-нибудь барахлом. Вроде бы уже 2021 год, пора бы стать цивилизованными, но нет, всё так же достают отдыхающих.

Резюме- если хотите именно отдохнуть, то рекомендую поискать варианты лучше.