АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
78 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2021
20.09.21 - 02.10.21
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

если вы не за морем и с детьми - вам подойдет

сразу скажу, что это наша первая поездка в Египет, мне не с чем сравнить. Но пакетные туры были в Турцию.

Вообще больше всего порадовал персонал: были учтивы, работали быстро и ненавязчиво. Отдельное спасибо администратору Юлии и нашему уборщику номеров (Семи, если я не ошибаюсь он себя назвал, номер 745).

Питание:

достаточно разнообразное и в достаточном количестве, без очередей. Каждый найдет что поесть 2-3 вида мяса в разных вариациях есть всегда. С рыбой, а тем более морепродуктами, дела обстоят хуже. Рыба нормальная была пару раз, а морепродуктов нет вовсе (кальмары в панировке не считаю едой). В остальном, вполне себе. Чай пакетированный - гадость редкая. Алкоголь я не пью, муж сказал бутылочное пиво и вино белое - норм, остальное лучше не пить. Главное - меню приспособлено и подходит для европейского желудка. Повара - молодцы, официанты - просто умнички, шуршат целый день, быстро все убирают, приносят и всегда при этом приветливы.

Отдельно скажу про кофейню. Кофе разного вида просто замечательный, официанты и бармены - молодцы.

Территория:

Отель большой, достаточно чистый, за территорией стараются следить и ухаживать. Огорчал вид мебели в лобби, пляжная мебель требует замены и в целом выглядит подуставшей. Детская мебель - ужас,лучше уж вообще убрать. Мостики, особенно на дальних бассейнах с облезлой краской.

А так мест возле бассейнов, дабы их много с разной глубиной, хватает. Несколько раз наблюдала как проводят забор проб воды в бассейнах и проверку.

Развлечения:

Анимация, на мой взгляд, подкачала, хотя ребята старались. Детская комната не работала. Эта детская

дискотека как в фильме "День сурка": одно и тоже каждый день. Фаер-шоу понравилось больше всего.

Детские бассейны понравились, сын не хотел и на море идти. Два бассейна с различными горками для детей. Аквапарк для взрослых из нескольких горок. Две детские площадки очень уютные.

Руководству следует обратить внимание на лестницы, которые ведут к горкам - на них скользко, а покрытие (например, на лестнице к детским горкам) очень потрепалось и требует немедленного ремонта. Также обратите внимание на работу барменов у первого в направлении от лобби до моря бассейна (между первым бассейном для взрослых и детским) и бармена старшего по возрасту возле бассейна ресторана Тажин. Товарищи явно халтурят и колотят какую-то бодягу если им не дать чаевых. А вот бармен возле второго детского бассейна с горками (Хассан вроде зовут, он вечерами в Итальянском ресторане) наоборот хочу похвалить - очень приятно было делать у него заказы, всегда с улыбкой.

Номер: был после реновации. нормальный, мебель простая, но функциональная. очень удобная кровать как у нас, так и у ребенка. просторная ванная. сантехника уже успела подустать, особенно душ.

Море: самый главный минус. Чтобы покупаться надо прогуляться 1 км по понтону. Это ветреный район, так что на море часто был красный флаг, но на мелководье с понтона можно было купаться.

Общая атмосфера в отеле очень положительная, не наблюдалось ни пьяных компаний, ни случаев воровства. немного надоедливые всякие ходоки с экскурсиями и прочей нечистью.

Отель советую для семейного отдыха если вам не так уж важно проводить время, плавая в море.

Отдельно для родителей аллергиков!!!

Я попросила новый номер т.к. у сына аллергия на пыль и плесень. Отель пошел на встречу, номер дали после реновации, но, к сожалению пыль и плесень присутствовали хоть и в небольшом количестве. Сантехника в номерах, как я понимаю, не очень качественная и со временем (даже таким незначительным) поржавела местами и вокруг появилось немного плесени. Кондеры встроенные, на решетках была пыль. Мы включали редко, когда жару тяжело было терпеть, хорошо, что запаслась лекарствами.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • територия
  • бассейны для детей
  • питание и персонал
  • требует замены мебель
  • анимация
  • море
Добавлено: 08.10.2021 22:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 744 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Лаура,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за такой подробный и полезный отзыв.

Мы рады, что в целом смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили много приятных впечатлений.

Также мы обязательно учтем и примем к работе все указанные Вами моменты, для исправления там, где это возможно.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 037) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Lemishchenko Laura
Украина
Черкассы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 78