АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2850 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2020
01.09.20 - 30.09.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Отдыхали семьёй с двумя детьми. Первый раз в жизни хочется забыть отдых на море как страшный сон. В номер заехали уже поздно ночью, номер был абсолютно не подготовленный, грязный, везде крошки, волосы, абсолютно никаких туалетных принадлежностей в номере, даже туалетной бумаги не было. На следующий день переселили в номер побольше с доплатой и уже принесли все, что нужно.

Завтраки и обеды неплохие, всегда можно найти что-то поесть, ужины более скудные, выбор блюд маленький. Хочется отдельно упомянуть персонал, работающий в столовой, особенно администратора.Понятия гостеприимность и дружелюбие по отношению к своим гостям здесь не знает никто, здесь даже здороваться не научились.

Пляж галечный, грязный ужасно, его не убирает никто, стаи бродячих собак, которые загорают вместе с отдыхающими и справляют здесь же свои дела.

Отдельно хочется сказать про уборку номера, вернее ее отсутствие. Ничего толком не убирается, просто создаётся видимость, пару раз махнут шваброй, только грязь размажут, пыль не вытирают, полотенца меняют не всегда. Постельное белье нам поменяли один раз, ну как сказать поменяли, просто принесли чистое и сказали оденете сами.

Из-за подобной антисанитарии в отеле ходил ротавирус, то тут , то там можно было увидеть, как кому-то стало плохо.

Единственный плюс-это прекрасный вид на горы и море. Но все это меркнет перед наплевательским отношением персонала, отсутствием сервиса и абсолютной антисанитарией.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.5 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • Красивый вид на горы
  • Антисанитария
  • отсутствие какого-либо сервиса
  • грязный пляж
Добавлено: 06.10.2021 19:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 440 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (84) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Наталья
Россия
Сызрань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.01.2012
  • Страны, города: 10 / 14
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 19 649
  • Фото: 0
0 Благодарностей