Отдыхала в Египте первый раз, при выборе отеля на первом месте было море и пляж, это пожалуй, единственный плюс отеля: красивый широкий пляж с природной песчанной косой. Заселение прошло нормально, вместо делюкса дали джуниор сьют на втором этаже в главном здании. Мебель и техника в номере старая, пошарпанная, тянет на 3, но все работало. При заселении на ресепшене денег не давали, подарили лишь коробку конфет, на следующий день нас в номере ожидали цветочки, приятно. Что же касается сервиса в отеле, то он полностью отсутствует по отношению к русским гостям. Нас здесь не любят и это чувствуется. Не понятно одно, если персонал отеля так относится, может стоит провести с ними беседу или вовсе не примать в отель русских туристов. Советую ни кому не называть номер своей комнаты, особенно барменам, в первые дни активно пытались навязать платный алкоголь. Нам запрещено даже включать музыку на пляже, иначе прибежит злой дядя охранник и будет на вас кричать и грозить штрафом, т.к.вы мешаете спать и отдыхать иностранцам, которым вполне можно тусить и орать по ночам. Вай фай в отеле никакой, спаслись местной симкой. Анимация вечерняя: вечер лоторей платный - 2 евро за билет, пляжная вечеринка платная, мисс отель предполагаю тоже, приводили своих и сажали на стулья до начала шоу. Пожалуй, это самые скучные развлечения, на которых ещё анниматоры вымогают деньги. Питание средненькое,с отпуска лишние кг не привезли, хотя для меня это плюс) В целом отпуском осталась довольна, но тут заслуга моря, но не отеля. Данный отель не буду рекомендовать ни одному своему знакомому, исключительно из-за сервиса. Возможно данная информация кому-то все же пригодится, рядом с отелем есть дьюти фри, при выходе из отеля налево, в течении 48 часов по прилету, один паспорт, одна бутылка.