за последние 30 дней
Ощущение отдыха в Краснодарском крае
Размещение. Прилетели мы ранним утром, нам выдали карточки на полотенца, оставили вещи, заселение сказали будет не раньше 14-00.
Номер: мы предоставили письмо с TopHotels, нам сказали, что чёрных браслетов больше нет и как бонус нас после 14-00 разместили в Family suite в главном корпусе, вместо обычного оплаченного стандарта. Бонус это или просто повезло, не знаю))) Номер нас устроил полностью, все чистое, все работало. Глобальных замечаний по номеру нет. Не могу сказать, что номер сильно «уставший», как здесь пишут. Мебель в достаточно хорошем состоянии. В ванной чисто, без плесени, все работало. Слышимость да сильная, но некоторым просто стоит объяснить своим детям, что люди вокруг тоже приехали отдыхать, и не стоит носится по коридорам и орать.
Единственное что не хватало в номере это посуды… элементарно стаканов для воды, мы не привыкли пить с бутылок, и чая/кофе, чайника в номере.
Уборка: каждый день, достаточно посредственная, мусор выносили, белье и полотенца меняли. Учитывая что сами содержали номер в чистоте особе без претензий, но может быть и лучше в 5*
Территория: очень красивая, зелёная, ухоженная, радует глаз, тут ничего не скажешь.
Питание: на 4. Есть все и мясо и курица и рыба (тунец, дорадо, форель, скумбрия), несколько супов и на обед и на ужин, все достаточно вкусное, но очень однообразно, за 7 дней все очень приелось, что последний день на ужин ходили кругами и не знали, что взять…
Отдельные 5 баллов за сладости: пирожные, торты, выпечка, турецкие сладости просто очень вкусные, я не любитель сладкого, но тут было не оторваться. Фруктов много разных, все вкусное.
Ели в основном ресторане, фаст фуд попробовали 1 раз - не вкусно. Мороженое каждый день с 14-18:00 фасованное, достаточно вкусное.
Напитки: мы не особо пьющие, выпить алкогольный коктейль сойдёт… опять же лучше уже в лобби баре чтобы сделали нормальный… в остальных мешают кто во что горазд. Неалкогольные: химические соки, кроме томатного, не пили и вам не советую. Кола/Спрайт все стандартно. Кофе: только если по-турецки, из кофе машин бурда.
В главном ресторане со столами проблем нет, очень быстро обслуживают, не успевают люди уйти уже стол убирают и готовят для следующих.
Бассейны: чистые, холодные, хлорированные так что пахнет хлоркой даже воздух. Но так как в основном мы располагались у бассейна, лично видела как раз в 3-4 часа проверяют уровень хлора, и один раз когда были не поладки, очень быстро все оцепили, детей не пускали.
И теперь самая большая боль этого отеля это- пляж и море… то собственно зачем мы едем и что испортило впечатление больше всего.
Пляж: это Сочи в разгар сезона, лежак на лежаке, человек на человеке. Лежишь, а тут у тебя над лицом чья-то попа зависает, расстилая полотенце. Это ужас.
К 10 утра 50% лежаков заняты людьми, 50% - полотенцами, которые так и лежат до вечера, не тронутыми, некоторые ещё с ночи похоже бронируют, когда с дискотеки возвращаются😂
Лично слышала и видела как люди занимают и беседку и лежаки… зачем??? Вообще русский народ не победим. 1 раз мы расположились на пляже, ели нашли один лежак… ходить занимать места в рань- это вообще не про нас, мы все таки современные люди..
Имейте ввиду что если вы любите поспать, то места на пляже вам только снились😂Дальше мы все время располагались у бассейна тихо и спокойно. Лежаки далеко друг от друга, и беседку можно свободную найти в любое время, а искупаться в море, можно и прогуляться.
Море: как уже тут и писали с холодным течением, и это все портит настолько что хотелось уехать уже на 3 день. Очень жалею, что не обратила на это внимание при анализе отзывов.
Анимация: она есть, достаточно не навязчивая. Вечерние шоу некоторые были не плохие, некоторые вообще полная ерунда.
Дети: мы были без детей, но по восприятию и увиденному, отель полностью детский, ощущение детского лагеря… детям точно есть чем там заняться.
Инфекция: она есть, испытали на себе. Муж 1 день провалялся с отравлением, благо я сама врач и все необходимое было с собой, за один день справились.
WiFi: ловит только в главном здании и прилежащей территории в области главного бассейна. У нас в номере бы, ловил хорошо, полагаю в бунгало не ловит совсем
Обслуживание: все приветливые, на ресепшн быстро реагируют на замечание.
Выводы:
Минусы: Пляж, Море, Много русских с невоспитанными детьми.
Ехать парам категорически не советую. Приедем ли мы ещё, однозначно нет.
Семьям.. возможно, как бюджетный вариант(если это можно назвать бюджетный), но берите с собой лекарства, и не ждите чего-то сверх много обещающего.
Отдых не оставил за собой каких-то тёплых и позитивных впечатлений, кроме загара и красивых фото территории. За 7 раз посещения Турции и 5* данного уровня и ценового сегмента, такое разочарование первый раз.
Пожелание к отелю: стаканы, чай/кофе, чайник в номер. Разработать концепцию по контролю чрезмерного бронирования лежаков, у некоторых отелей это имеется)))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Пляж и море если вы стоите спиной к главному зданию и пойдете прямо к детской площадке то заметите речку которая как не странно впадает в море (там где зеленый мост) так вот от нее идет не приятный запах канализации время от времени, туда с 2 труб спускают видимо стоки с Цезаря, который делает море очень мутным и иногда пахнет болотом от воды, вообщем полный Делюкс, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Купили билеты 150т на 30 августа за свой счет т.к наши были не возвратные, и просто эвакуировались с отеля. Смотрите реальные фото этого Цезаря Делюкса которому я бы дал максимум 3 звезды 5 звезд там и не пахнет! Да и кстати маленький нюанс очень много не довольных старыми номерами у ресепшена! И вайфай отеля заблокировал сайт Топ Хотелс видимо что бы разгневанные туристы не писали "положительные" отзывы! Я честно повелся на положительные отзывы но видимо то ли они платят за них то ли народ привык отдыхать в хлеву и на сухом пайке. Если не верите мне то почитайте мой отзыв тут с подробными фото!!