АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
74 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
18.09.21 - 29.09.21
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини оценка
Не влияет на рейтинг отеля

Твердое хорошо

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Детский аквапарк
  • много разных бассейнов
  • деревянный пантон
  • богатый риф
  • наличие ответственных спасателей
  • красивая и большая ухоженная территория
  • хорошая уборка в номере
  • четкая и слаженная работа официантов по уборке и серверовке столов
  • наличие спа с адекватными ценами на массаж
  • наличие нормальных алякарт ресторанов
  • ребенку очень нравился ресторан на пляже
  • каждый день новые фигурки из полотенец
  • что ребенку очень нравилось
  • ненавящевая анимация
  • Пляж
  • рыба сухая и пережаренная
  • свежевыжатый сок из дыни и апельсинов не вкусный
  • постоянно большие очереди в основном ресторане
  • чтобы войти в ресторан на ужин так же нужно отстоять очередь
  • что тоже было не приятно
  • некоторый сотрудники основного ресторана откровенно клеялись и заигрывали
  • вообще еда в основном рестора не понравилась
  • Очень скудный выбор блюд в основном ресторане
  • фруктов мало
  • во всём чувствовалась экономия
  • Скудный выбор мясных блюд
  • Морепродукты были редко
Добавлено: 30.09.2021 17:25
Статус отзыва: Мини оценка - Не влияет на рейтинг отеля
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,
Благодарим за то что выбрали отель SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для вашего отдыха и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями.
Рекомендации и пожелания, каждый отзыв нашых гостей, мы не только слушаем или читаем, но и предпринимаем корректирующие действия, чтобы исключить их в будущем
Приносим наши искренее извинения, что не оправдали Ваши ожидания во всех аспектах нашего отеля.
Руководство отеля было проинформировано о всех коментариях, необходимые тренинги будут проведенны.
Относительно еды, мы знаем, что вкусы и предпочтения блюд различны для каждого гостя, но мы хотели бы достичь максимального удовлетворения. В соответствии с этим, было составлено меню в главном ресторане, учитывая национальности, которые находятся в отеле, например, гости из Германии, Италии и т. д.; различные способы приготовления пищи, включая диетические, жареную еду и еду на гриле. Есть 4 а-ля карт ресторана: Итальянский; Индийский; Арабский и Монгольский.
Мы также хотели бы отметить, для наших будущих гостей, не стеснятся сообщать сотрудникам Отдела по работе с гостями (Guest Experience Team) комментарии или рекомендации, во время отдыха.
Основная цель нашей команды - радовать гостей во время их нахождения на курорте. Менеджера отеля вместе с Отделом по работе с гостями ежедневно проводят опрос гостей по всей территории для проверки качества всех аспектов нашего отеля.
Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что вы поделились впечатлениями об отдыхе, и мы надеемся, что очень скоро поприветствуем Вас вновь, и Вы сможете заметить большие изменения в упомянутых вами комментариях.
С наилучшими пожеланиями, ваш SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 698) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 74
  • Фото: 1
0 Благодарностей